Gelöst Bon weiterhin aus EC-Gerät

weingutschwaab

Mitglied
9. März 2020
11
2
Hallo,

wir haben das EC-Gerät über OPI an JTL POS angeschlossen. 80% unserer Kunden bezahlen per Lastschrift mit Unterschrift.
Nun kommt leider kein Bon mehr aus dem EC-Gerät, auf dem Händlerbon aus der Kasse fehlen die wichtigen Angaben auf der Rückseite zum Datenschutz.
Gibt es eine Lösung, dass der Bon weiterhin aus dem EC-Gerät kommt oder wie haben andere Unternehmen den Fall gelöst?

Vielen Dank!
 

ofenheizer

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2012
298
61
Ja, das muss man am EC-Terminal unter den Einstellungen der Betriebsart OPI einstellen, auf welchem gerät der Druck erfolgen soll.

Wäre es denn nicht einfacher sich für den Bondrucker entsprechende Rollen zu besorgen?

Aber interessant zu lesen, dass da 80% noch mit Lastschrift/Unterschrift bezahlen. Bei uns sind das 0% :) und wegen möglicher Rücklastschriften ist die Funktion bei uns seitens des Anbieters sogar deaktiviert.
 

tomlarp

Gut bekanntes Mitglied
22. Juli 2013
227
15
@lweber

Wir haben das umgekehrte Problem:
Wir haben bei unserem Ingenico Desk 5000 am Terminal eingestellt, dass der Druck über die Kasse erfolgen soll - das funktioniert auch kurzzeitig. Aus irgendeinem Grund aber, stellt sich sich das Ganze von alleine wieder um, sodass die EC-Belege wieder am Terminal gedruckt werden. (Beim Prüfen direkt am Terminal in den Einstellungen steht bei "Druck über Kasse" dann wieder AUS, obwohl es eigentlich EIN sein sollte)



Wo liegt hier der Fehler?
 

ofenheizer

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2012
298
61
@tomlarp
mal den dienstleister des terminals kontaktieren. es gibt funktionen, die nur der dienstleister "freischalten". hatten wir bei unserem desk5000 auch mal bei irgendeiner einstellung. man konnte es am gerät ändern, wurde aber immer wieder automatisch zurückgesetzt.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: lweber
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
In Bearbeitung Superlead Scanner startet nicht automatisch den Bon sondern öffnet andere Fenster JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Neu Bon lässt sich trotz erfolgreicher Kartenzahlung nicht abschließen Allgemeine Fragen zu JTL-POS 3
In Bearbeitung POS-Bon (externe Rechnung) aus WaWi per Mail versenden Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
Gelöst Bon als bezahlt markieren Gelöste Themen in diesem Bereich 1
In Diskussion Wie ist euer Ablauf an der POS ( Kassenbuch - Z-Bon, Gutschriften, Warentausch etc....) Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
Gelöst Bon sichern Gelöste Themen in diesem Bereich 6
In Bearbeitung JTL POS Bon mit Retoure - Lagerbestand wird nicht erhöht Allgemeine Fragen zu JTL-POS 3
In Bearbeitung Artikel-Rückgabe ohne Bon Allgemeine Fragen zu JTL-POS 3
Neu LS POS - Kassenbericht Z-Bon mit MwSt. Übersicht Fragen rund um LS-POS 0
In Bearbeitung Bei neuen Bon und Scanner Einsatz stürtzt POS ab. JTL-POS - Fehler und Bugs 3
Neu Abgeschlossene Bestellungen weiterhin Lieferstatus "Ausstehend" WooCommerce-Connector 0
Neu Zolldokumente aus 2018 ausdrucken User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Umlaute falsch in E-Mail aus Shop - aber nur Titel des Produkts JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu E-Mails aus JTL-Shop 5 Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 4
In Diskussion Viele Rechnungskorrekturen mit manuellem Workflow aus Rechnungen erstellen JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Geht das? -Generierung einer Bestellung aus JTL Wawi heraus in den JTL-Onlineshop eines Lieferanten? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Gelöst Aufträge aus JTL-POS in Wawi als Versendet setzen. Gelöste Themen in diesem Bereich 6
Neu Aus Amazon-Angeboten JTL-Wawi-Artikel erzeugen: erstmaliger Angebots-Import klappt nicht. WARUM? Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 4
Neu Hinweis unter die Rechnungen wenn Artikel aus xy Warengruppe vorhanden Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 3
Neu Konfigurator und Varianten werfen falschen Preis aus Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Waren Exportlisten / Katalog anlegen aus dem Warenlager User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Artikel nicht aus Shop löschen wenn in WaWi nicht aktiv. Gambio-Connector 3
Neu ext. Bestellnr. aus Auftrag auch in Lieferschein, Rechnung usw. der Vorlage/Ausgabe 2.0 anzeigen lassen [gelöst] Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Gelöst Großer Wareneingang gemischt aus vielen offenen Bestellungen Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 3
Neu Wie gebe ich im JTL Exportformat alle Kategorien aus, in denen sich ein Artikel befindet Einrichtung von JTL-Shop4 0
Neu Einkauf > Eigene Übersicht (Eigenes Feld aus Artikel) Individuelle Listenansichten in der JTL-Wawi 1
Neu Header Logo zoomt aus dem Bildschirm Templates für JTL-Shop 5
Neu Produkte verlinken/anbinden aus JTL Shop auf Wordpress Onlineshop-Anbindung 0
Neu Übernahme von Produktnamen aus Shopware 6 Shopware-Connector 0
Neu OSS Daten aus JTL rausfiltern als CSV für BOP User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Gelöst Auftrag verschwunden aus JTL-Packtisch+ JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 2
Neu Kategorie aus dem Menü entfernen ohne Produkte in der WAI zu löschen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Amazon erstattet Kunden Kaufpreis aus Kullanz und JTL erstellt eine Gutschrift in der Wawi ? Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 17
Neu Versanddaten aus Versandkosten erstellen! JTL-Shop - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Ableitung Export aus Vorlage an FTP Server JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 0
In Bearbeitung Lagerverkauf aus dem WMS Lager Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
Neu Mailversand aus Workflow geht nicht Servicedesk (Beta) 0
Neu Versand aus eigenen bestimmten Lager Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 0
Neu Artikel Etiketten sehen an jedem Arbeitsplatz anderes aus Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Varianten angelegt.. Onlineshop Aktivität schaltet sich automatisch aus. User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Fehler aus der Amazon Schnittstelle Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 1
Neu Zahlungsanforderungen aus der Wawi JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 1
In Bearbeitung Datev Auszug aus JTL-Pos ist fehlerhaft (insbesondere SumUp Buchungen) JTL-POS - Fehler und Bugs 3
JTL Themenwoche Heute: ***Partner-Perspektive** Folge 4: Best Practice für ein JTL-WMS Projekt - Direkt aus unserem Servicepartnernetzwerk Messen, Stammtische und interessante Events 0
Neu Artikel wird nicht aus Kategorie gelöscht im Shop JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu "ganz" abmelden aus dem POS Allgemeine Fragen zu JTL-POS 0
Neu Initialer Import - Artikel aus Prestashop werden mehrfach in WAWI angelegt. PrestaShop-Connector 2
In Bearbeitung Datevübertragung aus POS und Wawi Allgemeine Fragen zu JTL-POS 7
Neu Plugins aus dem Store nach Domain-Änderung JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Offen Workflow - Upload aus Upload Modul als Email Senden JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0

Ähnliche Themen