Neu Bilderübernahme nach Reaktivierung

[simran]

Hallo!

Ich hatte Artikel inaktiv gestellt und nun wieder aktiviert. Jedoch bekomme ich eine Fehlermeldung zwecks Bilderübernahme die ich nicht verstehe. Artikel ist wieder aktiv, jedoch nur mit dem Hauptbild. Alle anderen Produktbilder sind in der Wawi und auch für die Plattform angekreuzt, erscheinen aber nicht.
Kann jemand helfen?

Grüße von Simran

 

[Enrico W.]

Was genau heißt hier "inaktiv" gestellt? Hast du den Artikel nur für den Onlineshop-deaktiviert? Oder oben oberhalb der Sortierung der Haken "Artikel inaktiv"?

 

[simran]

Hatte den Haken auf Inaktiv gesetzt, mehr nicht. Deswegen wundere ich mich nun, das es so ein Aufwand ist, den Artikel wieder zu aktivieren.

 

[Enrico W.]

Damit ist meine Frage leider noch immer nicht beantwortet. Denn "inaktiv" gibt es wie bereits gesagt schon in den Artikeldetails 2 mal. Und die Rückfrage ansich ist eigentlich auch korrekt, wenn man einen Artikel für einen Onlineshop aktiviert. Von welcher Plattform sollen die Bilder übernommen werden, wenn die Zielplattform noch keine Bilder hat.

 

[simran]

Sie: Was genau heißt hier "inaktiv" gestellt? Hast du den Artikel nur für den Onlineshop-deaktiviert? Oder oben oberhalb der Sortierung der Haken "Artikel inaktiv"?

Ich: Hatte den Haken auf Inaktiv gesetzt, mehr nicht. Deswegen wundere ich mich nun, das es so ein Aufwand ist, den Artikel wieder zu aktivieren.

Es gab aber auch keine Auswahl, sondern nur die Fehlermeldung. Und es sollen die Bilder übernommen werden, welche schon seit eh und je mit dem Artikel verknüpft sind. Verstehe das nicht. Warum so kompliziert? Was muss ich denn genau tun bei dieser Meldung oder danach, also jetz??

 

[Enrico W.]

1. Beide Haken sorgen dafür, dass ein Artikel inaktiv wird. Oben wird er für die Wawi und den Shop inaktiv, unten für den Shop.
2. Bitte lies die Meldung noch mal genau durch. Es ist zum einen keine Fehlermeldung - ein Fehler wäre "Funktion geht nicht weil..." sondern eine Abfrage. Diese fragt nur, welche Bilder übernommen werden sollen, wenn es für diese Plattform noch keine gibt. Nicht, wie Du immer wieder sagst "Welche Bilder in jedem Falle übernommen werden sollen".

 

[simran]

Sie: Was genau heißt hier "inaktiv" gestellt? Hast du den Artikel nur für den Onlineshop-deaktiviert? Oder oben oberhalb der Sortierung der Haken "Artikel inaktiv"?

Ich: Hatte den Haken auf Inaktiv gesetzt, mehr nicht. Deswegen wundere ich mich nun, das es so ein Aufwand ist, den Artikel wieder zu aktivieren.

Es gab aber auch keine Auswahl, sondern nur die Fehlermeldung. Und es sollen die Bilder übernommen werden, welche schon seit eh und je mit dem Artikel verknüpft sind. Verstehe das nicht. Warum so kompliziert? Was muss ich denn genau tun bei dieser Meldung oder danach, also jetz

 

[simran]

Was soll das ganze hin und her? Wie kann ich jetzt die Bilder wieder einfügen. Habe schon alles versucht. Alle gelöscht und wieder eingefügt, nichts!! Das kann doch nicht so kompliziert sein. Alle Einstellungen sind wie immer und wie auch bei allen anderen Artikeln. Shop ist Aktiv.
Was stimmt nicht??
Die Meldung erscheint auch nicht mehr. Da gabs aber auch keine Wahlmöglichkeit, das war nur ein Hinweis. Nur das Hauptbild wird noch angezeigt!?

 

[simran]

Ich habe jetzt die letzen Stunden damit verbracht und folgendes herausgefunden. Ich konnte die Meldung reproduzieren. Dort gehts um die Bilderübernahme und es wird gefragt, von welcher Plattform die Bilder übernommen werden sollen. Alle Ausgabewege habe ich gelassen, da ich bei Amazon Ebay etc nichts zugewiesen habe. OK, dann gibts den Hinweis das Bilder nur übernommen werden wenn die ausgewählte Zielplattform keine Bilder zugewiesen hat. Also nochmal, Bilder von Alle Ausgabewege werden nur übernommen wenn Shop keine Bilder zugewiesen hat. Ja?
Shop hat keine Bilder zugewiesen weil er inaktiv war, bei Aktivierung sind allerdings wieder die Bilder zugewiesen welche vor Inaktivierung (Über oben den Haken rechts neben der EAN) dort drin waren. Wie ist also die Aussage zu verstehen, welche ja schon in meinem ersten Post als ScreenShot beigefügt war.
Bilder der ausgewählten Plattform werden nur übernommen, wenn die ausgewählte Zielplattform keine Bilder zugewiesen hat.

Wie soll das bitte gehen, das die Zielplattform, also der Shop, keine Bilder zugewiesen hat. Ich habe das alles ausprobiert, habe alle Bilder aus dem Shop entwiesen, damit dann diese Aussage Sinn bekommt und Bilder zugewiesen werden können, dahin wo keine Zugewiesen sind.
Hat nicht geholfen.

Habe auch alle Bilder komplett gelöscht und wieder hinzugefügt, der Artikel (ehemals inaktiv über oben den Haken rechsts neben der EAN) nimmt keine weiteren Bilder ausser das Hauptbild an. Auch Artikelkopie hat nicht weitergeholfen.

Bitte um Unterstützung.

 

[Enrico W.]

Es betrifft Dich dann offensichtlich nicht! Du machst Dich hier völlig umsonst fertig.

Das Szenario, weswegen dieser Dialog überhaupt vorhanden ist:
Du hast deine Artikel und fügst einen neuen Shop in die Wawi ein. Nun willst Du die Artikel für den Shop aktivieren. Damit kannst Du entscheiden, welche Bilder für diesen Shop übernommen werden sollen.
Da Du schon Bilder hinterlegt hast ist das für Dich vollkommen irrelevant. Dieser Dialog ist tatsächlich nur für den Fall, dass für diesen Artikel in diesem Shop noch keine Bilder hinterlegt wurden.