Neu Bestellvorgang – Land und Postleitzahl werden nicht erkannt und HTTP-Fehler 500 bei der Lieferadresse

[yousuf1131]

Hallo

Als separaten Beitrag statt als Kommentar erneut posten.

Ich habe ein neues Problem mit der Rechnungs- und Lieferadresse. Vor dem Bezahlen erhalte ich die Fehlermeldung „Bitte füllen Sie die Angaben zu Land und Postleitzahl korrekt aus“.




Wenn ich zur Kasse gehe und die gleiche Rechnungs- und Lieferadresse beibehalten möchte, erhalte ich diese Fehlermeldung.



Ich konnte fortfahren, nachdem ich alle Details in der Lieferadresse ausgefüllt hatte, es kam jedoch zu einem HTTP 500-Fehler.



Ich habe eine Versandart mit maximalem Gewicht und allen ausgewählten Ländern erstellt und diese Versandart auch als „immer verfügbar“ zum Testen markiert, aber sie ist ebenfalls nicht sichtbar.

 

[Jan K.]

Hallo @yousuf1131

Bitte trage mal beim Angezeigten Namen (Deutsch) etwas ein und probiere es erneut.

Bei einem Fatal Error (500) empfehle ich, Display Errors wie im folgenden Guide beschrieben zu aktivieren:
https://guide.jtl-software.com/jtl-...h angezeigt – was soll ich tun?,-Fügen Sie in

Das bewirkt, dass beim Reload der 500er-Fehler-Seite eine explizite Fehlermeldung gezeigt wird. Das könnte bei der sonstigen Fehlereingrenzung sehr helfen.

 

[yousuf1131]

Hallo @yousuf1131

Bitte trage mal beim Angezeigten Namen (Deutsch) etwas ein und probiere es erneut.

Bei einem Fatal Error (500) empfehle ich, Display Errors wie im folgenden Guide beschrieben zu aktivieren:
https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/systemverwaltung/faq-zu-jtl-shop/#ich-habe-meine-anmeldedaten-fuer-das-admin-backend-vergessen-wie-kann-ich-neue-anmeldedaten-setzen:~:text=Fehlerbehebung-,Mir wird ein Error 500 im Browser oder beim JTL-Shop-Abgleich angezeigt – was soll ich tun?,-Fügen Sie in

Das bewirkt, dass beim Reload der 500er-Fehler-Seite eine explizite Fehlermeldung gezeigt wird. Das könnte bei der sonstigen Fehlereingrenzung sehr helfen.

Hallo

Ich habe den Angezeigten Namen (Deutsch) wie unten angegeben aktualisiert, aber es hat nicht funktioniert.



Ich habe die PHP-Datei aktualisiert und die Protokolle zeigen diesen Fehler an.



Error:

Fatal error: Uncaught TypeError: JTL\Customer\Registration\Validator\AbstractValidator::isValidAddress(): Argument #3 ($country) must be of type string, null given, called in /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Customer/Registration/Validator/ShippingAddress.php on line 94 and defined in /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Customer/Registration/Validator/AbstractValidator.php:46 Stack trace: #0 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Customer/Registration/Validator/ShippingAddress.php(94): JTL\Customer\Registration\Validator\AbstractValidator::isValidAddress() #1 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Customer/Registration/Validator/ShippingAddress.php(24): JTL\Customer\Registration\Validator\ShippingAddress->validateAddress() #2 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Customer/Registration/Form.php(291): JTL\Customer\Registration\Validator\ShippingAddress->validate() #3 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Customer/Registration/Form.php(204): JTL\Customer\Registration\Form->checkLieferFormularArray() #4 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Controller/RegistrationController.php(139): JTL\Customer\Registration\Form->pruefeLieferdaten() #5 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Controller/CheckoutController.php(192): JTL\Router\Controller\RegistrationController->saveCustomer() #6 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Controller/DefaultController.php(139): JTL\Router\Controller\CheckoutController->getResponse() #7 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Controller/DefaultController.php(110): JTL\Router\Controller\DefaultController->redirectOldRoute() #8 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Strategy/SmartyStrategy.php(32): JTL\Router\Controller\DefaultController->getResponse() #9 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Route.php(124): JTL\Router\Strategy\SmartyStrategy->invokeRouteCallable() #10 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): League\Route\Route->process() #11 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Middleware/MaintenanceModeMiddleware.php(43): League\Route\Dispatcher->handle() #12 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTL\Router\Middleware\MaintenanceModeMiddleware->process() #13 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Middleware/PhpFileCheckMiddleware.php(39): League\Route\Dispatcher->handle() #14 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTL\Router\Middleware\PhpFileCheckMiddleware->process() #15 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Middleware/OptinMiddleware.php(38): League\Route\Dispatcher->handle() #16 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTL\Router\Middleware\OptinMiddleware->process() #17 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Middleware/CurrencyCheckMiddleware.php(30): League\Route\Dispatcher->handle() #18 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTL\Router\Middleware\CurrencyCheckMiddleware->process() #19 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Middleware/LocaleCheckMiddleware.php(44): League\Route\Dispatcher->handle() #20 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTL\Router\Middleware\LocaleCheckMiddleware->process() #21 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Middleware/CartcheckMiddleware.php(27): League\Route\Dispatcher->handle() #22 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTL\Router\Middleware\CartcheckMiddleware->process() #23 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Middleware/WishlistCheckMiddleware.php(30): League\Route\Dispatcher->handle() #24 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTL\Router\Middleware\WishlistCheckMiddleware->process() #25 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Middleware/SSLRedirectMiddleware.php(32): League\Route\Dispatcher->handle() #26 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTL\Router\Middleware\SSLRedirectMiddleware->process() #27 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Middleware/MaintenanceModeMiddleware.php(43): League\Route\Dispatcher->handle() #28 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTL\Router\Middleware\MaintenanceModeMiddleware->process() #29 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Middleware/LocaleRedirectMiddleware.php(37): League\Route\Dispatcher->handle() #30 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): JTL\Router\Middleware\LocaleRedirectMiddleware->process() #31 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Strategy/ApplicationStrategy.php(37): League\Route\Dispatcher->handle() #32 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(59): Psr\Http\Server\MiddlewareInterface@anonymous->process() #33 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Dispatcher.php(53): League\Route\Dispatcher->handle() #34 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/vendor/league/route/src/Router.php(97): League\Route\Dispatcher->dispatchRequest() #35 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Router/Router.php(654): League\Route\Router->dispatch() #36 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Shop.php(379): JTL\Router\Router->dispatch() #37 /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/index.php(9): JTL\Shop::dispatch() #38 {main} thrown in /kunden/232601_90610/00live/shop_v2/includes/src/Customer/Registration/Validator/AbstractValidator.php on line 46

 

[Jan K.]

Hi


Nutzt Du die Shopversion 5.5.0 oder 5.5.1 ?

 

[yousuf1131]

Hi


Nutzt Du die Shopversion 5.5.0 oder 5.5.1 ?

Shopversion: 5.6.0

Edit:

Hier sind die aktuellen Einstellungen für die Auftragsabwicklung, falls Sie diese Informationen benötigen:

 

[Jan K.]

Könntest Du mir einen Link zum Shop senden? Gerne auch per PN, falls der Link nicht öffentlicht stehen soll.

 

[yousuf1131]

Habe dir eine Nachricht geschickt, bitte überprüfe deine PN

 

[Jan K.]

Update:
Nach einigen Prüfungen ist der Fehler wohl auf einen zu geringen Wert in max_input_vars zurückzuführen.

 

[frankell]

Hallo @Jan K.,

Update:
Nach einigen Prüfungen ist der Fehler wohl auf einen zu geringen Wert in max_input_vars zurückzuführen.

Das bedeutet was genau? Ein Bug, ein Userfehler?

 

[Jan K.]

Guten Morgen @frankell

Ich beschreibe es mal eher mit unglücklichen Umständen.
Der Wert in diesem Fall war deutlich unter dem Standardwert von 10.000. Und in diesem speziellen Fall wurde auch äußerst viel gesendet (durch diverse Einstellungen und eventuellen Plugins).

Zumindest in meiner Testumgebung mit einem Wert von 10.000 in max_input_vars scheint der Fehler nicht aufzutreten.

 

[yousuf1131]

Das Problem besteht weiterhin, jede Hilfe oder jeder Rat wäre willkommen.

 

[yousuf1131]

Update: Für alle, die in Zukunft mit diesem Problem konfrontiert werden: Bei mir hat ein vollständiges Zurücksetzen des Shops das Problem behoben.