Bestellungen werden falsch in die WaWi eingelesen

[akkusandmore]

Hallo Leute,

habe da ein riesen Problem.

Kunde bestellt über den Shop einen Akku für Nokia, was auch im Admin von XT richtig steht

Nach dem einlesen in die WaWi wird aus dem Nokia plötzlich ein Motorola Akku.

Bei anderen Bestellungen genau das gleiche. In der WaWi stehen komplett andere Artikel und die Preise passen auch nicht.

Help!

 

[Thomas Lisson]

Hi,

wird weiterhin mit dem Shopadmin gearbeitet? Werden dort Artikel gelöscht / neu importiert oder sonstiges?

 

[akkusandmore]

Hallo Thomas

nein, mache alles über die WaWi.

Hatte aber letztens ein Prolem beim Update auf die neue Version und da hatte ich ein ziemliches Durcheinander und die WaWi und der Shop stimmte nicht mehr überein.

Gibt es so eine Art Reset mit dem man die Daten nochmal neu aus dem Shop einlesen kann?

 

[Thomas Lisson]

Ja, gibt es.

Man verliert jedoch Daten - sprich Kundendaten, Aufträge, Rechnungen...

Normalerweise dürfte soetwas niemals passieren, wenn an der ShopDB nichts gemacht wird.

Wawi DB zurücksetzen und den Shop neu einlesen.

Ist das eine Option für Dich?

 

[akkusandmore]

Hallo Thomas,

hab ich eine andere Wahl? Vermute mal nicht.

Was muß ich tun?

Gruß

Harald

 

[akkusandmore]

Was passiert eigentlich wenn ich im Shop alle Artikel lösche und über die WaWi neu hochlade?