Neu Bestellungen verbleiben in Pending

[shoppy]

Wir konnten das Problem identifizieren,

Jetzt mal Butter bei die Fische.
An wen lag es? Amazon oder JTL?
Ist das Problem nun auch erst mal für die Zukunft gelöst?

 

[Zementmann]

wurde das grundsätzliche Problem identifiziert?

Bei uns betrifft es nämlich alle Sendung ins Ausland, die über Amazon.FR/IT/SE/PL/ES/NL reinkommen.

Die sind alle noch auf "Pending". Amazon.de läuft so durch.

 

[Pinkman]

(Quote darf nicht höher 5% sein)

wir hatten einmal 3 Monate 100%, weil wir eine Systemumstellung vorgenommen haben. Was ist daraufhin passiert?
Es gab eine email von einem Amazonmitarbeiter mit eine eindringlichen Erinnerung und Fristsetzung, mehr nicht!
Keinerlei Nachspiel

 

[Dominic Nelle]

wurde das grundsätzliche Problem identifiziert?

Bei uns betrifft es nämlich alle Sendung ins Ausland, die über Amazon.FR/IT/SE/PL/ES/NL reinkommen.

Die sind alle noch auf "Pending". Amazon.de läuft so durch.

Ja das Problem wurde behoben, und deine Pending Bestellungen die auch bei Amazon frei sind, sollten es auch in Kürze in deiner JTL-Wawi sein.

 

[shoppy]

Ich weiss, es kann noch etwas mit den Einlesen dauern. Aber noch jemand hier wo sich bei den alten FBA-Pendings noch nichts getan hat?

 

[loopi]

Ich weiss, es kann noch etwas mit den Einlesen dauern. Aber noch jemand hier wo sich bei den alten FBA-Pendings noch nichts getan hat?

seit 9.04 Uhr nichts

 

[Grandstream]

Ich weiss, es kann noch etwas mit den Einlesen dauern. Aber noch jemand hier wo sich bei den alten FBA-Pendings noch nichts getan hat?

Hier auch nichts. Bestellungen seit 13.07. in Pending, auch alle neuen FBA Bestellungen wandern in das Pendiung.

 

[Mike Fuchs]

Bei uns tut sich auch noch nichts. Seit 13.07.2021 14:06 Uhr alle Bestellungen im Pending.

 

[timmken]

dito

 

[Jan Th.]

Bei uns auch nach wie vor nichts...

 

[Xtend2]

Bei uns auch; seit gestern nichts; schon alles probiert.

 

[tim1305]

Unsere FBA- Bestellungen sind seit dem 12. 7. 2021 19:30 alle immer noch im Zustand Pending. Bis jetzt tut sich nichts

 

[Thomas Gate]

Ja das Problem wurde behoben, und deine Pending Bestellungen die auch bei Amazon frei sind, sollten es auch in Kürze in deiner JTL-Wawi sein.

Es tut sich leider nichts, Bestellungen bleiben "Pending", obwohl sie bei Amazon schon Tage frei sind.

 

[Grandstream]

Ja das Problem wurde behoben, und deine Pending Bestellungen die auch bei Amazon frei sind, sollten es auch in Kürze in deiner JTL-Wawi sein.

Könnt ihr bitte nochmal prüfen ob die Berichte nun eingelesen werden bzw. eine Zeitangabe geben?

 

[Alex09]

Ich weiss, es kann noch etwas mit den Einlesen dauern. Aber noch jemand hier wo sich bei den alten FBA-Pendings noch nichts getan hat?

Wir warten auch noch drauf das die Bestellung eingelesen werden.

 

[Mike Fuchs]

Jetzt mal Butter bei die Fische.
An wen lag es? Amazon oder JTL?
Ist das Problem nun auch erst mal für die Zukunft gelöst?

Entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten. Wir konnten das Problem identifizieren, und beheben. Alle Bestellungen werden nun sukzessive bei Euch eingehen.

Nun, nachdem das Problem offensichtlich bei allen noch immer besteht, auch von mir die Frage an [B]Dominic Nelle[/B]:

Was genau ist/war das Problem, und von wem wurde es verursacht?

 

[Mike Fuchs]

Könnt ihr bitte nochmal prüfen ob die Berichte nun eingelesen werden bzw. eine Zeitangabe geben?

Bei uns kommt seit 11:49 Uhr gar nichts mehr an. Weder neue Bestellungen noch Pendinginformationen für bereits eingelesene Bestellungen.

 

[Jan Th.]

Funktioniert bei einem schon wieder was? Natürlich bekomme ich jetzt noch eine Rechnungsanfrage... hatte ich ewig nicht mehr. Passt ja wieder alles...

 

[Jan Th.]

Sagt mal Leute, kann es sein das nun auch die normalen (nicht FBA) Aufträge nicht mehr aus dem Pending rauskommen !?

Die FBM gehen durch bei uns

 

[SebiW]

Auch hier steht der Abgleich der FBA Bestellungen. @Grandstream FBM kommt bei uns an.