Bestellungen per Telefon aufnehmen

[fgoerig]

Weiss nicht genau, ob das hier richtig platziert ist. Wie gehe ich damit um, wenn ich neben den Bestellungen über den Shop auch telefonische erhalte. Gibt's da schon Erfahrungen oder finde ich die Funktion nur nicht. Bestellungen > neu??

Besten Dank für die Hilfe
Flo

 

[Boby]

Ganz einfach:

Kunden anlegen.
Auftrag erstellen unsw.

 

[Marcel]

Genau dafür ist eigentlich der Button "Neuer Auftrag" gedacht. Man kann direkt für einen bis dahin noch nicht angelegten Kunden einen Auftrag generieren.

http://wiki.jtl-software.de/index.php/10._AUFTRAGSVERWALTUNG#10.2_Auftrag_erstellen

Ist der Kunde schon bekannt, sollte man natürlich den Weg über die Kundenverwaltung gehen.

 

[Bjoern3003]

Genau dafür ist eigentlich der Button "Neuer Auftrag" gedacht. Man kann direkt für einen bis dahin noch nicht angelegten Kunden einen Auftrag generieren.

http://wiki.jtl-software.de/index.php/10._AUFTRAGSVERWALTUNG#10.2_Auftrag_erstellen

Ist der Kunde schon bekannt, sollte man natürlich den Weg über die Kundenverwaltung gehen.

Oder neuer Auftrag und kundennr. eingeben, wenn die der Kunde greifbar hat

 

[Eric]

Auftragserfassung ohne Shop

Hallo,
bin auch ganz neu hier und auf der Suche nach einer passenden Software.
Bin wie mein Vorredner (Vorschreiber) noch kein Shopbetreiber, also meine Auftragserfassung läuft derzeit persönlich oder telefonisch.
Was mir also bislang an JTL fehlt (oder was ich noch nicht entdeckt habe), ist die Möglichkeit bei einem neuen Auftrag die Artikel auswählen zu können, z.B. per Pulldown/Vorschlagsliste. Kann mir unmöglich alle ArtikelNr. merken. Gibt es diese Möglichkeit?
Für mich auch sehr wichtig, das Bestellwesen, gibt es da schon was neues.
Ist das die richtige Software für mich?

Gruß und Danke

 

[Jan Schl.]

Hallo Eric,

nein, zum Bestellwesen gibt es keine Neuigkeiten und wir nennen auch keine Termine mehr.

Zu der Artikelauswahl gelangst Du über "Position hinzufügen" im Auftrag.

Gruß Jan