Neu Bestellpositionen werden in Sprache der Kunde an die Wawi übermittelt. Kann man das ausstellen?

[Ahok]

Hallo,

wir haben unseren Shop z.B. auf Chinesisch angeboten. Wenn ein Chinese auf Chinesisch bestellt, stehen die Artikelnamen in unserer Wawi dann auch auf Chinesisch. Das kann im Lager oder der Auftragsabwicklung aber niemand sprechen. Kann man das abstellen? Das soll immer deutsch sein in der Wawi.

Freundliche Grüße
Ahok

 

[Peeters]

Eventuell ein Workflow bauen, der die Sprache ändert!

 

[Ahok]

Eventuell ein Workflow bauen, der die Sprache ändert!

Das wird ja wohl irgendwo einfach einzustellen sein, oder? Es kann ja nicht davon ausgegangen werden, dass Lagermitarbeiter alle Sprachen können die man im Shop anbietet.

 

[Peeters]

Ich finde aber auch keine Bedingung um das zu lösen. Warum sollte die Auftragsabwicklung noch einmal drüber schauen, wenn man wissen will was das ist kann man per Doppelklick den Artikel öffnen. Was verwendet Ihr als Versandmodul Packtisch+ oder WMS?

 

[Morimus]

Irgendwie stehe ich gerade auf dem Schlauch.
Wenn ich dem Shop eine weitere Sprache hinzufüge, werden meine Artikel dann ohne mein Zutun automatisch in dieser Sprache angeboten?

Ich dachte, dass ich das selbst im Artikelstamm über die jeweiligen Vorlagen und hinterlegten Sprachen steuere.

 

[Ahok]

Irgendwie stehe ich gerade auf dem Schlauch.
Wenn ich dem Shop eine weitere Sprache hinzufüge, werden meine Artikel dann ohne mein Zutun automatisch in dieser Sprache angeboten?

Ich dachte, dass ich das selbst im Artikelstamm über die jeweiligen Vorlagen und hinterlegten Sprachen steuere.

Die Artikel sind alle in alle Sprachen übersetzt. Unser Zutun ist da, aber darum geht es nicht. Es geht darum, dass diese Artikel für den Kunden übersetzt werden und nicht für uns. Wenn der Kunde bestellt sollen die für uns in deutscher Fassung angezeigt werden, egal welche Sprache der Kunde spricht.

 

[Morimus]

Ist das dann nicht gleichzeitig schon die Lösung?
Ich glaube nicht, dass es dafür einen eigenen Schalter oder eine Checkbox gibt.

Im Artikelstamm gibt es einen Ausgabeweg für den Shop.
Dort ist der Artikelname auf Chinesisch hinterlegt und wird entsprechend im Shop angezeigt.

Dann legst du einen weiteren Ausgabeweg an, zum Beispiel JTL-Wawi oder Drucken/Mailen/Faxen.
Dort hinterlegst du die Inhalte auf Deutsch, damit in der Wawi und auf euren internen Unterlagen alles auf Deutsch angezeigt wird.

Oder übersehe ich da etwas? 🤷

 

[Peeters]

Ist das dann nicht gleichzeitig schon die Lösung?
Ich glaube nicht, dass es dafür einen eigenen Schalter oder eine Checkbox gibt.

Im Artikelstamm gibt es einen Ausgabeweg für den Shop.
Dort ist der Artikelname auf Chinesisch hinterlegt und wird entsprechend im Shop angezeigt.

Dann legst du einen weiteren Ausgabeweg an, zum Beispiel JTL-Wawi oder Drucken/Mailen/Faxen.
Dort hinterlegst du die Inhalte auf Deutsch, damit in der Wawi und auf euren internen Unterlagen alles auf Deutsch angezeigt wird.

Oder übersehe ich da etwas? 🤷

Das wäre aber nur bei einem Ausgabeweg, wie zum Beispiel "Drucken", aber nur wenn man die Sprache im Auftrag auf Deutsch wieder ändert, andernfalls werden auch hier die hinterlegten Texte der jeweiligen Sprache ausgegeben. Aber in der Wawi wird im Auftrag immer der Text aus dem Shopsystem übernommen.

 

[John]

Du kannst z.B. je Bestellposition die Sprache das Kunden und eine Zeile darunter (bzw. per Zeilenumbruch) zusätzlich Deutsch ausgeben.
Geh aber leider nur per SQL.

 

[Morimus]

Man mag kaum glauben, dass das tatsächlich so ist. Auf der anderen Seite klingt es auch wieder ganz genau nach JTL. 😄

Im Auftrag kannst du über den Spalteneditor eine zusätzliche Spalte einblenden:
Artikelname JTL-Wawi

Dort sollte der Artikelname so angezeigt werden, wie er in der Wawi gepflegt ist.
Damit hättest du zumindest im Auftrag zusätzlich eine Bezeichnung in einer Sprache, die du verstehst.
Für eure internen Unterlagen sollte sich das dann über die entsprechenden Ausgabewege beziehungsweise Vorlagen lösen lassen.

 

[John]

Zusätzliche Spalte ist leider nicht praktikabel. Dafür ist zu wenig Platz vorhanden. Außerdem ist eine weitere Spalte "gut machen" viel Arbeit, weil Variablen und Berechnungen der restlichen Spalten angefasst werden müssen.
Zeilenumbruch ist viel einfacher...

 

[Peeters]

Im Auftrag kannst du über den Spalteneditor eine zusätzliche Spalte einblenden:
Artikelname JTL-Wawi

Das ist mir noch gar nicht aufgefallen.

 

[Peeters]

Zusätzliche Spalte ist leider nicht praktikabel. Dafür ist zu wenig Platz vorhanden. Außerdem ist eine weitere Spalte "gut machen" viel Arbeit, weil Variablen und Berechnungen der restlichen Spalten angefasst werden müssen.
Zeilenumbruch ist viel einfacher...

Warum zusätzlich, entweder will man generell die aus dem Shop kommenden Texte oder die in der Wawi hinterlegten Texte, also lässt man nur eins anzeigen.

 

[John]

...es geht doch hier nicht im die Ausgabe in der Wawi sondern in einer Druckvorlage oder nicht?

 

[Peeters]

Das ist noch nicht ganz klar. Da meine Frage immer noch nicht beantwortet wurde ob Packtisch+ oder WMS verwendet wird. Der Hinweis von @Moimus war schon klasse für die Auftragsabwicklung, denke ich.

 

[Morimus]

...es geht doch hier nicht im die Ausgabe in der Wawi sondern in einer Druckvorlage oder nicht?

Beides, denke ich.
Weder im Lager noch im Büro spricht jemand Chinesisch.