Bestellbestätigung erneut versenden

[Tele]

Hallo liebes Form,
wir hatten ein Problem beim Versand unserer Bestellbestätigungen an ...@t-online.de Adressen.
Dieses Problem ist nun behoben und ich würde gerne einen erneuten Versand der Bestellbestätigung an die betroffenen Kunden auslösen.
Problem betrifft ca. 150 Kunden.

Bin für jede Hilfe dankbar.

 

[hula1499]

F6 -> ins Suchfeld "Kunde" gibst @t-online.de ein

Dann hast mal alle Bestellungen mit @t-online. Wennst noch Filter brauchst, die sind eine Zeile drunter (Plattformen, Verkaufskanäle etc). Achte noch auf die Zeitraumeinstellung rechts (30 Tage, 90 Tage etc).

Sind da jetzt alle deine ~150 Kunden aufgelistet bzw. alle Kunden die du willst -> alle Markieren (STRG +A oder halt mit der Maus) -> unten auf den Pfeil der "AUSGABE" klicken -> Auftrag -> mailen

 

[gigi80]

F6 -> ins Suchfeld "Kunde" gibst @t-online.de ein

Dann hast mal alle Bestellungen mit @t-online. Wennst noch Filter brauchst, die sind eine Zeile drunter (Plattformen, Verkaufskanäle etc). Achte noch auf die Zeitraumeinstellung rechts (30 Tage, 90 Tage etc).

Sind da jetzt alle deine ~150 Kunden aufgelistet bzw. alle Kunden die du willst -> alle Markieren (STRG +A oder halt mit der Maus) -> unten auf den Pfeil der "AUSGABE" klicken -> Auftrag -> mailen

Ich glaube er meinte die Bestellbestätigungen aus dem Shop.
Aus der Wawi bekommst du nur die Auftragsbestätigungen die ja doch anders sind als die aus dem Shop. Hab das gleiche Problem ab und an. Sende dann zwar auch die Auftragsbestätigung zu damit der Kunde überhaupt was hat aber schön find ich es nicht. Buttum im Shop dafür wäre nice. Mail neuversenden oder so.

 

[hula1499]

Die Auftragsbestätigung kann man jederzeit über die Vorlagen anpassen. Im Shop gibts keine Buttons dafür, daher nur über die WaWi möglich (abgesehen von - vielleicht - irgendwelchen Shop-Plugins)