Neu Barcode auf Bon

[Dittmeier]

Hallo,

wir lassen auf unserem Kassenbon die Bonnr. als Barcode ausgeben. Leider kann der Barcode aber nicht beim Umtausch etc. eingelesen werden.

Gibt es eine Lösung hierfür?

Danke!

 

[S.Reuter]

Hallo,
wenn die Bonnummer als Barcode auf den Kassenbon gedruckt wird und der Scanner diesen Barcode lesen kann, kann die Bonnummer als Barcode sowohl im Bonjournal als auch unter Umtausch/Rückgabe eingescannt werden.
Wird der Barcode erkannt, wenn Sie diesen ins Windows-Notepad etc einscannen?

 

[Dittmeier]

Nein. Für mich scheint es so das der Barcode zu undeutlich ist.

 

[S.Reuter]

Hallo,
bitte senden Sie uns am besten einmal den Bon mit dem aufgedruckten Barcode, den Screenshot der Druckvorlage die Sie verwenden, die genaue Hersteller- und Modellbezeichnung Ihres Druckers, sowie einen Screenshot der Einstellung der Nummernkreise (diese können Sie sich in LS-POS über Programm konfigurieren->Nummernkreise anzeigen lassen) an unsere Supportmailadresse zu.

 

[Dittmeier]

Der support per Mail hat super geklappt!

Danke!