In Diskussion Bar zahlungen werden in der Wawi als bezahlt makiert. Kartenzahlung nicht.

[Como]

Hallo Freunde,

ich habe ein kleines Problem. Wenn ich die Aufträge in der Wawi über die JTL POS aufrufe und der Kunde sie dann bezahlt, werden die Bar-Zahlungen in der Wawi als bezahlt markiert, die Kartenzahlungen jedoch nicht. Es sind zwei Kassen an der Wawi verbunden. Woran kann das liegen?

 

[Shahne]

Moin @Como ,

da bräuchten wir vermutlich zusätzliche Infos, wie z.B.
- die Einstellungen der Zahlungsarten in der Wawi (gibt es zu jeder Zahlungsart aus der Kasse eine entsprechende Zahlungsart in der Wawi?
- die verwendeten Versionen von Wawi und JTL-POS
- Am besten auch ein Beispiel eines betroffenen Auftrags

Außerdem würde ich prüfen, ob es Workflows gibt, die auf das Anlegen einer Zahlung reagieren. Die könnten gegebenenfalls beim Anlegen der Zahlung stören, im Zweifelsfall die Triggerbedingung der Workflows so anpassen, dass sie nicht ausgelöst werden, wenn die Zahlung aus der JTL-POS kommt.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne