Automatische Kundennachricht bei fehlender Ware

[grosskranfan]

Hallo zusammen,

was ich möchte, steht eigentlich kurz & knapp im Betreff:
wenn ein oder mehrere Artikel eines Auftrages einen Fehlbestand aufweisen, soll der Kunde automatisch eine entsprechende Nachricht erhalten.

Machbar?
Wenn ja: wie?

 

[Arne Janson]

Moin @grosskranfan

Ja durch JTL Workflows https://guide.jtl-software.de/jtl-wawi/jtl-workflows/

MfG
Arne Janson

 

[grosskranfan]

bisschen knapp, die Antwort
Workflows sind mir bekannt und ich bin auch leidlich vertraut damit, aber eben noch kein "Experte"...

 

[Arne Janson]

Dann zur Not die Expertenfragen: https://www.jtl-software.de/servicepartner

MfG

Arne Janson

 

[grosskranfan]

Die Antwort ist nach wie vor unbefriedigend, Sorry.
Ich frage nicht im Forum, um an Servicepartner verwiesen zu werden.

Und wenn du jetzt den Eindruck hast, dass ich "grantig" bin, dann täuscht dich dieser Eindruck nicht.

 

[Arne Janson]

Die Lösung ist leider nicht in ein paar Minuten umgesetzt.
Ich würde mich freuen, wenn jemand hier eine fertige Lösung für dich postet, ob es der Fall sein wird, zeigt die Zukunft.

Also @all gerne dem Kollegen @grosskranfan helfen.

MfG

Arne Janson

 

[grosskranfan]

Ich war vielleicht etwa arg grantig.
Jedoch: ich poste hier um Hilfe zu erhalten und eine Antwort wie "wende dich an einen Spezialisten" ist für mich wenig hilfreich.
Ich erwarte nicht mal eine fertige Lösung, mir reicht das Aufzeigen eines möglichen Lösungsweges. Und vielleicht noch der Hinweis,
ob das noch über die grafische Oberfläche möglich ist oder dotLiquid-programmierung erfordert.


Nix für ungut.

Volker