Gelöst Auftragsmengen lassen sich nachträglich nicht mehr ändern!!!

WaidMann

Gut bekanntes Mitglied
18. Dezember 2011
199
3
Bei einem durch den Webshopabgleich in die WaWi übernommenen Auftrag lassen sich nachträglich keine Mengenänderungen der Artikel mehr vornehmen, auch wenn der Auftrag noch nicht fakturiert ist, was vorher problemlos möglich war.
Aufgrund der vielen gravierenden Fehler in der neuen WaWi, die allein uns schon aufgefallen sind, bereuen wir so langsam, auf diese Version (schon) umgestiegen zu sein!!!
 

WaidMann

Gut bekanntes Mitglied
18. Dezember 2011
199
3
AW: Auftragsmengen lassen sich nachträglich nicht mehr ändern!!!

Die Mengen an sich lassen sich ja ändern. Stimmt, wir haben uns oben ein wenig falsch ausgedrückt ... unser Fehler!

Aber folgendes Beispiel, was mit der alten WaWi problemlos funktionierte:

Kunde bestellt online Artikel ABC. Bei der Bearbeitung stellt der Mitarbeiter fest, daß der Artikel nicht mehr lieferbar, aber Artikel XYZ als Alternative möglich ist. Zuvor hat der Mitarbeiter zur besseren Übersicht an den Kunden, den ursprünglichen Artikel mit der Menge "0" versehen und den neuen Artikel manuell als neue Position eingefügt, dann eine eMail mit Änderung des Auftrags gesendet und den Auftrag mit dem nächsten Webshopabgleich online geändert.
Funktionierte tadellos, vor allen Dingen hatte der Kunde eine 1a-Übersicht, ob evtl. eine Preisänderung notwendig war und man hat sich mühseliges Schreiben erspart.
 

maik.schwefer

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2012
2.548
46
Köln
AW: Auftragsmengen lassen sich nachträglich nicht mehr ändern!!!

Ich versteh das Problem auch grade nicht. Meinst du, dass du die Menge nicht mehr auf 0 reduzieren kannst von dem Ursprungsartikel? DAs geht nur nicht mehr, wenn der Artikel auf Picklisten vorhanden ist oder schon ausgeliefert ist.
 

WaidMann

Gut bekanntes Mitglied
18. Dezember 2011
199
3
AW: Auftragsmengen lassen sich nachträglich nicht mehr ändern!!!

Genau, eine Änderung auf "0" ist nicht mehr möglich, auch wenn der Artikel noch nicht versendet wurde.
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.446
172
Hürth
AW: Auftragsmengen lassen sich nachträglich nicht mehr ändern!!!

Hallo,

kann es sein, dass das nur der Fall ist wenn der Artikel eine Mindestabnahmemenge hinterlegt hat?
Wir werden das auf die Schnelle nicht ändern können. Im Zuge der Überarbeitung der Aufträge und Auftragsübersicht wird das jedoch mit bedacht werden!
 

WaidMann

Gut bekanntes Mitglied
18. Dezember 2011
199
3
AW: Auftragsmengen lassen sich nachträglich nicht mehr ändern!!!

Nein, daran liegt es nicht, das haben wair auch schon geprüft.
 
Du musst Dich einloggen oder registrieren um hier antworten zu können.
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu JTL GPSR Plugin, Herstellerdaten im Tab anzeigen lassen? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Wawi Webshop Verknüpfung - JTL Worker, Bestelleingang bestätigen lassen JTL-Wawi 1.9 0
Neu Merkmal / Attribut an zusätzlicher Stelle anzeigen lassen Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Aufträge ausschließen / nicht anzeigen lassen Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0
Neu Ersparnis in Euro anzeigen lassen unter Rabatt (Formulareditor Angebot / Auftrag) Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 5
Neu Sonderpreis anzeigen lassen Eigene Übersichten in der JTL-Wawi 5
Neu Weiterleitungen lassen sich nicht einrichten Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Hersteller lassen sich weder neu Anlegen noch Ändern JTL-Wawi 1.9 18
Neu Einzelne Artikel einer bestimmten Kundengruppe anzeigen lassen Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 5
Neu Weiterleitungen lassen sich einfach nicht importieren Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Herstellerbilder lassen sich in 5.3.3 immer noch nicht größer machen Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Grundpreis / Mengen Anzeigen lassen im Shopify Shop JTL-Wawi 1.9 2
Neu Google Exportformat für Shopping hängt sich auf - Weder Cronjob noch manueller Anstoß führen zur Erstellung einer erfolgreiche .zip Datei Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 5
Neu Wawi verbindet sich nicht POS-Kassen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Pluginmanager lässt sich nach Update von 5.2 auf 5.4 nicht aufrufen JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Auftragsfenster läst sich nicht in der Höhe Verändern JTL-Wawi 1.9 9
Otto Verkaufskanal Häkchen entfernt sich von selbst Otto.de - Anbindung (SCX) 0
Hat sich erledigt. Kann ein Mod diesen Post löschen? JTL-Wawi 1.9 0
Neu Workflow Email versenden wenn Durchnittseinkaufspreis sich verändert hat JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Connector lässt sich nicht aktivieren WooCommerce-Connector 3
In Diskussion Kasse lässt sich nicht verbinden Einrichtung / Updates von JTL-POS 1
Neu JTL Shop 5.4 - Seite 1 verschachtelt sich bei klick auf Seite 1 JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu SQL Server kein Mandant auswählbar und Dienst lässt sich nicht starten Installation von JTL-Wawi 2

Ähnliche Themen

Top Bottom