Auftrag per eMail geht nicht

[Eiteeler]

Servus!

Habe unter Einstellungen / E-Mail Einstellungen unseren SMTP Server etc. konfiguriert. Nach klicken auf die Schaltfläche "Verbindung testen" funktioniert auch alles Problemlos: Die Testmail wird versandt. C'est bon.

Möchte ich aber nun in der Auftragsverwaltung (F6) via Auswahl drucken > / Als E-Mail versenden die AB an den Kunden mailen, meckert das System mit folgender Fehlermeldung (in der Logdatei):

[...] Eine E-Mail konnte nicht zugestellt werden ---> System.Net.Mail.SmtpException: Postfach nicht verfügbar. Die Serverantwort war: 5.7.1 Client does not have permissions to send as this sender [...]

Da frag ich mich: Mit welcher Identität versucht der Client denn zu senden? Beim Verbindungstest ist ja alles ok?

Irgendwelche Ideen??

Danke + Grüße ITler

 

[SebastianB]

AW: Auftrag per eMail geht nicht

Hi,

E-Mail-Einstellungen prüfen. Man kann die einmal global und einmal pro Firma hinterlegen.

Gruß,
Sebastian

 

[Eiteeler]

AW: Auftrag per eMail geht nicht

Hi!

Danke - hab ich gemacht. Auch hier verlief der Test des Versands erfolgreich. Der Versand der AB geht aber immer noch nicht. Selber Fehler wie vorher: [...] Eine E-Mail konnte nicht zugestellt werden ---> System.Net.Mail.SmtpException: Postfach nicht verfügbar. Die Serverantwort war: 5.7.1 Client does not have permissions to send as this sender [...]

Im Protokoll steht zumindest der eingetragene Absender bzw. die richtige Identität. Was ist also beim eigentlichen Versand anders als beim Test?


Danke Eiteeler

 

[SebastianB]

AW: Auftrag per eMail geht nicht

Hi,

die Emfpängeradresse. 5.7.1 = Nutzername und Passwort falsch. So lange man die Testmail an den eigenen Account schickt sind Nutzername und Passwort egal - die werden vom Server nur geprüft wenn die Mail an eine fremde Domain geht.

Gruß,
Sebastian

 

[Eiteeler]

AW: Auftrag per eMail geht nicht

Hi!

Die Empfängeradresse ist ne web.de Adresse: Sowohl in der Konfiguration beim Kundenstammdatensatz, als auch bei den beiden Tests (Globale Einstellung und Kunde) - hier muss man ja auch ne Empfängeradresse angeben. Bei beiden Tests wurde ein Senderkonto einer anderen Domain verwendet. Die Testmails sind ja auch angekommen, d.h. Account/PWD haben gepasst.

Noch ne Idee?

Thx. Eiteeler

 

[SebastianB]

AW: Auftrag per eMail geht nicht

Hi,

ist die Absenderadresse richtig?

Gruß,
Sebastian

 

[Eiteeler]

AW: Auftrag per eMail geht nicht

Hi!

Ja, schon. Evtl. ist es ein Problem, dass wir unseren Exchange Server bei einem externen Hoster stehen haben? Lokal ist der Client Win 7 Prof. und Outlook 2013. Alles 64 bit.

LG Eiteeler

 

[SebastianB]

AW: Auftrag per eMail geht nicht

Hi,

der Mailserver selber lehnt die Weiterleitung mit der obigen Fehlermeldung ab (die Meldung kommt nicht von der Wawi).

Wird denn die aktuelle Wawi benutzt? Sind mehrere Firmen und ggf. mehrere SMTP-Einstellungen vorhanden?

Gruß,
Sebastian

 

[Eiteeler]

AW: Auftrag per eMail geht nicht

Hi!

Ja, klar, dass die Meldung vom SMTP Server kommt. Fraglich ist ja warum. Das kann ja nur an einer unterschiedlichen Verwendung der Schnittstelle in den jeweiligen Calls bzw. an unterschiedlichen Initialisierungskontexten liegen. Wobei das eine fehlerhafte Konfiguration meinerseits mit einschließt. Allerdings denke ich gewissenhaft geprüft zu haben.

Wie macht Wawi das eigentlich? Wird die lokale MS MAPI Implementation verwendet oder irgend ein andere SMTP Client Schnittstelle oder gar ne propritäre Implementation? Gibt ja 1000 Möglichkeiten ne Mail aus nem Programm zu versenden - von Strunz einfach bis richtig komplex. Wir haben uns Ende der 80er Jahren auf alten DEC Kisten schon lokale Mails gesendet indem wir Textfiles in via cat in stream sockets gepiped haben Das mit Outlook 13 habe ich erwähnt, weil damit auch ne neue Mapi gekommen ist in der einige Funktionen depricated sind.

Das ganz aktuelle WaWi verwenden wir noch nicht, sondern Vers. 0.9.9.888. Ist es nen Versuch wert die ganz aktuelle zu installieren?

Thx Eiteeler

 

[Eiteeler]

AW: Auftrag per eMail geht nicht

Sorry! Habe noch übersehen eine Frage zu beantworten: nein, es gibt nur eine Firma und die hat ebenfalls genau eine SMTP Einstellung, die sich mit der globalen SMTP Einstellung deckt.

Thx. ITler

 

[SebastianB]

AW: Auftrag per eMail geht nicht

Hi,

ich würde es auf jeden Fall erstmal mit einer aktuellen Wawi gegentesten. Beim Mailversand hat sich einiges geändert. Die Wawi nutzt die .NET-Implementierung zur Kommunikation mit SMTP-Servern.

Gruß,
Sebastian