Verwiesen an Support Aufträge unter Onlineshop zur Übernahme - sind aber auch bereits unter Verkauf und verschickt

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301Moved

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2013
930
188
Hallo, bei uns tauchen mehrere Aufträge unter Onlineshop/Aufträge zur Übernahme auf, allesamt mit der Zahlungsart PayPal Plus. Wenn ich die Aufträge prüfe, sind sie aber auch im System und allesamt schon abgearbeitet und verschick - unter der gleichen Auftragsnummer.
Was mache ich mit diesen Aufträgen? Danke!
 

301Moved

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2013
930
188
Das füllt sich leider langsam. Hat JTL vielleicht eine Idee dazu? Aktuell kommt bald täglich was dazu und die Liste wird länger :)
 

KevinK

Mitglied
1. April 2016
1.550
121
Hallo @vekoop,

sind Daten zurückgesetzt worden, wodurch doppelte Bestellnummern aus dem Shop in die JTL-Wawi kommen?

Das muss durch den Support geprüft werden, erstelle hierzu bitte ein Ticket.
 
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