Verwiesen an Support Aufträge unter Onlineshop zur Übernahme - sind aber auch bereits unter Verkauf und verschickt

[301Moved]

Hallo, bei uns tauchen mehrere Aufträge unter Onlineshop/Aufträge zur Übernahme auf, allesamt mit der Zahlungsart PayPal Plus. Wenn ich die Aufträge prüfe, sind sie aber auch im System und allesamt schon abgearbeitet und verschick - unter der gleichen Auftragsnummer.
Was mache ich mit diesen Aufträgen? Danke!

 

[301Moved]

Das füllt sich leider langsam. Hat JTL vielleicht eine Idee dazu? Aktuell kommt bald täglich was dazu und die Liste wird länger 🙂

 

[KevinK]

Hallo @vekoop,

sind Daten zurückgesetzt worden, wodurch doppelte Bestellnummern aus dem Shop in die JTL-Wawi kommen?

Das muss durch den Support geprüft werden, erstelle hierzu bitte ein Ticket.