Neu Aufträge stecken nach Absturz bei Auslieferung auf der Pickliste fest

[Docshop]

Hallo,

Leider ist die Wawi bei der Auslieferung abgestürzt und nun stecken Aufträge auf der Pickliste fest (Siehe Anhang).

Das Feld "Ausliefern" lässt sich nicht anklicken, löschen gibt es nicht und die "Wawi Pickliste" ist leer.

Wie bekomme ich diese Pickliste gelöscht, damit ich die Aufträge erneut ausliefern kann?

Vielen Dank für die Hilfe!

 

[Petko]

Der Punkt Picklisten ist ganz unten Links, du bist im falschen Punkt. Dort die Artikel löschen

 

[Docshop]

Wie geschrieben, die "Wawi Pickliste" (unten links) war leer. Die Artikel waren nur unter "Aufträge->Auf Pickliste".

Nun, einen Tag später sind die von dort wieder verschwunden und die Aufträge konnten erneut ausgeliefert werden, warum auch immer.

Damit hat sich das Problem gelöst...

 

[Shopworker.de]

JTL hat in der Wawi eine Routine eingebaut, dass solche "Picklisten" nach einiger Zeit gelöscht werden und wieder erneut ausgeliefert werden können ... gibt schon mehrere Threads dazu ...

 

[Bleigussformen-shop]

Hallo,

wir haben ein ähnliches Problem. Gestern Abend ist die Wawi bei der Auslieferung abgestürzt. Seit dem bleiben alle Aufträge in der Pickliste hängen und lassen sich nicht ausliefern. Ich kann die Picklisten zwar löschen, beim erneuten ausliefern hängen sie aber wieder dort fest.
In der Hoffnung, dass sich das Problem auch bei uns von selbst wieder löst, habe ich bis jetzt gewartet. Leider kann ich aber keinen einzigen Auftrag ausliefern.

Den Errorlog habe ich angehängt.

Danke schonmal für jede Hilfe.

 

[ChristopherW]

Hallo Zusammen,

wir haben leider exakt dasselbe Problem.
Der Kollege am Telefon hatte zwar ein paar Ideen, diese haben aber leider allesamt nicht funktioniert.
Ticket beim Support ist offen, Aufträge warten genau wie bei euch beschrieben auf ominöser Pickliste fest..

 

[Typhlosion]

Hallo, bei uns hängt seit 9 Tagen dort ein Auftrag fest und unter Wawi-Picklisten ist diese nicht aufgeführt. Bei Pickstatus steht zudem "In Erstellung". Wie können wir diese nun löschen?

 

[Markus Hütz]

Hallo zusammen,

mit Ticket https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-65701 werden wir eine Lösung in Picklistenübersicht integrieren.

Gruß,
Markus

 

[pctech]

Info: mit Azure Data Studio Datensätze gelöscht in TPickliste und TPicklistePos. SQL Query:
Status der Blockierten TPickliste ist nStatus = 5.

SELECT TOP (100) [kPickliste]
,[kWarenLager]
,[kPicklistenVorlage]
,[nStatus]
,[kPicklisteStatus]
,[kPicklisteStatusAngelegt]
,[dGedruckt]
,[kSessionId]
,[kLieferant]
,[kAnsprechpartner]
,[bRowversion]
FROM [eazybusiness].[dbo].[tPickliste]
ORDER BY kPickliste
DESC

Selbe datensätze zu kPickliste dann zuerst Löschen, danach die Pickliste mit dieser kPickliste nummer.
SELECT TOP (100) [kPicklistePos]
,[kPickliste]
,[kWarenLager]
,[kWarenLagerEingang]
,[fAnzahl]
,[kBestellPos]
,[kPicklistePosStatus]
,[kArtikel]
,[kWarenlagerPlatz]
,[kPicklistePos_Ursprung]
,[kLieferscheinPos]
,[kBestellung]
,[nPickPrio]
,[nStatus]
,[kAnsprechpartner]
,[bRowversion]
FROM [eazybusiness].[dbo].[tPicklistePos]
ORDER BY kPickliste
DESC

 

[Powalowski]

Das Problem hatten wir auch mal, kann man über die Datenbank fixen. Das passiert, wenn beim Ausliefern die Picklisten schon aber die Lieferscheine noch nicht erstellt wurden.
Hatte bei 1.5 funktioniert (ich glaube Schritt 2 &3 sind jeweils wählbar entweder oder aber ich bin mir nicht mehr sicher.
Auf jeden Fall auf eigene Gefahr anwenden.
NACHTRAG: den dritten Schritt verstehe ich nicht mehr ganz, da sind ja auch Kommentare drin, da müsst man beim Anwenden mitdenken 😉

Fehlerhafte Picklisten identifizieren:

SELECT TOP (1000) [kPickliste]
,[kWarenLager]
,[kPicklistenVorlage]
,[nStatus]
,[kPicklisteStatus]
,[kPicklisteStatusAngelegt]
,[dGedruckt]
,[kSessionId]
,[kLieferant]
,[kAnsprechpartner]
,[bRowversion]
FROM [eazybusiness].[dbo].[tPickliste]
WHERE nStatus != 40

Mengen auf 0 setzen, Pickliste kann dann im falschen Status 5 bleiben​

UPDATE [eazybusiness].[dbo].[tPicklistePos]
SET fAnzahl = 0
WHERE kPickliste = {{PICKLISTENNUMMER}};
--- z.B. 12013

Lieferant auf 0 setzen, Status auf 10: Pickliste kann dann in JTL gesehen und gelöscht werden​

UPDATE [eazybusiness].[dbo].[tPickliste]
--- SET nStatus = 10
--- SET kWarenLager = 2
SET kLieferant = 0
WHERE kPickliste = {{PICKLISTENNUMMER}};
---z.B. PICKLISTENNUMMER = 12013

 

[Powalowski]

Das Problem hatten wir auch mal, kann man über die Datenbank fixen. Das passiert, wenn beim Ausliefern die Picklisten schon aber die Lieferscheine noch nicht erstellt wurden.
Hatte bei 1.5 funktioniert (ich glaube Schritt 2 &3 sind jeweils wählbar entweder oder aber ich bin mir nicht mehr sicher.
Auf jeden Fall auf eigene Gefahr anwenden.
NACHTRAG: den dritten Schritt verstehe ich nicht mehr ganz, da sind ja auch Kommentare drin, da müsst man beim Anwenden mitdenken 😉

Fehlerhafte Picklisten identifizieren:

SELECT TOP (1000) [kPickliste]
,[kWarenLager]
,[kPicklistenVorlage]
,[nStatus]
,[kPicklisteStatus]
,[kPicklisteStatusAngelegt]
,[dGedruckt]
,[kSessionId]
,[kLieferant]
,[kAnsprechpartner]
,[bRowversion]
FROM [eazybusiness].[dbo].[tPickliste]
WHERE nStatus != 40

Mengen auf 0 setzen, Pickliste kann dann im falschen Status 5 bleiben​

UPDATE [eazybusiness].[dbo].[tPicklistePos]
SET fAnzahl = 0
WHERE kPickliste = {{PICKLISTENNUMMER}};
--- z.B. 12013

Lieferant auf 0 setzen, Status auf 10: Pickliste kann dann in JTL gesehen und gelöscht werden​

UPDATE [eazybusiness].[dbo].[tPickliste]
--- SET nStatus = 10
--- SET kWarenLager = 2
SET kLieferant = 0
WHERE kPickliste = {{PICKLISTENNUMMER}};
---z.B. PICKLISTENNUMMER = 12013

@Docshop bitte Titel ändern nach [gelöst] oder sowas, das Thema ist ja lösbar!