Gelöst "Aufträge ohne Versand abschließen"

[arturs]

Liebes JTL Team,


nachdem wir nun auf JTL 1.0.4.4 geupdated habe, wurde viele alte Aufträge wieder geladen. Teilweise Bestellungen aus dem Jahr 2014, die nicht bezahlt wurden, wo somit auch keine Abwicklung durchgeführt wurde. Nun haben wir diese Aufträge übernommen und in den Aufträgen "Auftrag ohne Versand abschließen" gedrückt. Dies hat soweit auch gut funtkioniert, allerdings werden diese Bestellungen weiterhin angezeigt, wenn man den Filter "Ohne Rechnung" verwendet. Besteht die Möglichkeit, diese Aufträge eventuell ganz zu entfernen oder zumindest unsichtbar zu machen?



Lg

Artur

 

[MichaelH]

AW: "Aufträge ohne Versand abschließen"

Ohne Rechnung ist ohne Rechnung.
Besser stornieren (oder löschen).

 

[arturs]

AW: "Aufträge ohne Versand abschließen"

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Wenn die Aufträge gelöscht werden, wird dann auch die Bestandsreservierung entfernt?

 

[MichaelH]

AW: "Aufträge ohne Versand abschließen"

Ja, storno und löschen -> kein aktiver Auftrag, keine Reservierung. "Üblich" wäre Storno, dann kann man immer noch nachschauen "was war". Oftmals melden sich Kunden auch, wenn sie das Shop-Stornomail erhalten ...