Artikelupload neuer Artikel ohne Effekt 099910 Gambio GX2

[ob-das-je-laeuft]

Hallo,
nach anfänglichen Startschwierigkeiten nutze ich JTL-Wawi seit Jahren mit xt:c, Gambio GX und seit einigen Monaten GX2 und kann mir gar nicht vorstellen, wie es ohne die WaWi laufen soll.

Gestern noch konnte ich neue Artikel erstellen und problemlos hochladen. Seitdem habe ich wissentlich keine Änderungen am System oder am Shop/ Connector vorgenommen.
Einzige Änderung NACHDEM das Problem auftrat: Installation der akt. WaWi-Version

Problem:
Neue angelegte Artikel werden lt. Anzeige problemlos hochgeladen, aber sie erscheinen nicht im Shop (weder sichtbar noch unsichtbar)
Alte Artikel kann ich ändern, neue Bilder hochladen etc. klappt alles.
Mache ich eine Kopie von einem "funktionierenden Artikel" und möchte diesen hochladen hat das wieder keinen Effekt. (keine Fehlermeldung, normaler Upload, aber es kommt nichts an)

Forum:
Ich habe leider nur einen Thread aus dem JTL-Shop-Forum gefunden, der das Problem beschreibt; leider ist keine Lösung angegeben.

Ich bin am verzweifeln. Weiß jemand Rat?
Vielen Dank schon vorab. Ich bin heute nur noch sporadisch am Rechner, beantworte aber jede Rückfrage so schnell wie möglich.

Dirk

 

[Thomas Lisson]

AW: Artikelupload neuer Artikel ohne Effekt 099910 Gambio GX2

Hi,

es schaut danach aus, als wurden in der ShopDB Artikel entfernt worden (über den Shopadmin, Scripte, andere Module oder direkt über die DB) ohne dass die Wawi was davon weiss. Sie geht davon aus, dass der jeweilige Artikel, der über die Wawi verändert wird, weiterhin im Shop existiert - was er nicht tut, daher sieht man den Artikel im Shop nicht.

Hier hilft nur, entweder den Shop der die Wawi zu leeren und einen neu abgleichen, siehe: Kategorie:JTL-Wawi:Hinweise FAQ ? JTLWiki

 

[ob-das-je-laeuft]

AW: Artikelupload neuer Artikel ohne Effekt 099910 Gambio GX2

Vielen Dank für die schnelle Antwort,
ich werde das ausprobieren. Aber spricht nicht dagegen, dass die Wawi angibt, den Artikel übertragen zu haben? Erst "sende Artikel" dann "1 Artikel versendet".
Ich hatte bei anderen Artikeln im Zuge des Shop-Umzuges schonmal das Problem, dass sie aktiv im Shop aber deaktiv in der Wawi waren. Dann half einfaches aktivieren in der WaWi, übertragen, dann deaktivieren und erneut übertragen.
Dirk

 

[ob-das-je-laeuft]

AW: Artikelupload neuer Artikel ohne Effekt 099910 Gambio GX2

Kleine Ergänzung: mir ist noch eingefallen, dass mein Shop vergriffene Artikel als "vergriffen" kennzeichnet. Solche Artikel werden vom Shop nicht deaktiviert, können aber nicht in den warenkorb gelegt werden. Davon bekommt die arme WaWi natürlich nichts mit, aber als Datenbank-Laie bin ich nun verunsichert, ob das alles etwas durcheinander bringt...

Ich übertrage zunächst jetzt alle Artikel erneut, denn an die Datenbank und den Connector traue ich mich nicht recht ran. Sollte ich eine Lösung finden, poste ich sie hier natürlich.

 

[Thomas Lisson]

AW: Artikelupload neuer Artikel ohne Effekt 099910 Gambio GX2

Aber spricht nicht dagegen, dass die Wawi angibt, den Artikel übertragen zu haben? Erst "sende Artikel" dann "1 Artikel versendet".

Die Wawi versendet den Artikel auf jeden Fall, der Connector sieht in seinen Tabellen, dass er da ist, aber in den Shoptabellen nicht mehr da ist. Er aktualisiert den Artikel, den es aber in der Datenbank nicht mehr gibt, daher siehst du nichts im Shop.

mir ist noch eingefallen, dass mein Shop vergriffene Artikel als "vergriffen" kennzeichnet. Solche Artikel werden vom Shop nicht deaktiviert, können aber nicht in den warenkorb gelegt werden.

Das könnte gut sein, dass das schuld ist.

 

[ob-das-je-laeuft]

AW: Artikelupload neuer Artikel ohne Effekt 099910 Gambio GX2

So, Shop und Wawi laufen nach tagelanger Arbeit wieder. Leider hatte weder das Leeren der Eazysales-Tabellen und Shop-Artikel/Kategorien-Tabellen noch alle mögliche Herumprobiererei etwas gebracht.

Am Ende half nur, das Backup der Shop-Datenbank neu aufzuspielen und die Artikel neu zu übertragen. Daraus resultierten wieder neue Probleme, die aber hausgemacht waren.
Wodurch das ursprüngliche Problem hervorgerufen wurde kann ich nicht mehr nachvollziehen.

Grundsätzlich wird gx2 vom xt:c- Connector nur rudimentär unterstützt. Für mich reicht das (soeben) aus, aber ein befreundeter Händler hat sich rund um den Connector Anpassungen machen lassen, um z.B. Zweisprachigkeit zu managen.

Das Herumbasteln in der Shop-Datenbank macht für Laien nicht unbedingt Freude, aber man arbeitet sich dort schnell ein.

Das Kalkül von JTL geht allerdings voll auf: Durch die gute Wawi angefixt, war ich zwischenzeitlich bereit, den JLT-Shop zu kaufen und schließe das auch für die Zukunft nicht ganz aus. Spätestens wenn der gx2 durch Gesetzesänderungen etc. veraltet ist, wird der Connector wohl noch schlechter geeignet sein... Der GX2 hat inzwischen mehr als reichlich Geld gekostet - also muss er noch ein paar Jährchen halten...

Dank an JTL und Thomas Lisson für die schöne Wawi und die Hilfe.