Neu Artikelnummer in Bestellbestätigung fehlt

[ahahnedv]

Hallo,

wie bekomme ich denn die Artikelnummer in die Bestellbestätigung rein?
Aktuell habe ich folgenden HTML Code aber da kommt nix an:

Ihre Bestellung mit Bestellnummer {$Bestellung->cBestellNr} umfasst folgende Positionen:<br>
<br>
{foreach name=pos from=$Bestellung->Positionen item=Position}
    <table cellpadding="10" cellspacing="0" border="0" width="100%" style="border-bottom: 1px dotted #929292;">
        <tr>
            <td class="column" {if $Einstellungen.kaufabwicklung.bestellvorgang_einzelpreise_anzeigen === "Y"}width="50%"{else}width="70%"{/if} align="left" valign="top">
                {if $Position->nPosTyp==1}
                    {if !empty($Position->kKonfigitem)}• {/if}<strong>{$Position->cName}</strong> ({$Position->Artikel->cArtNr})
                    {if isset($Position->Artikel->nErscheinendesProdukt) && $Position->Artikel->nErscheinendesProdukt}
                        <br>Verfügbar ab: <strong>{$Position->Artikel->Erscheinungsdatum_de}</strong>
                    {/if}

 

[M.Stickel]

Hallo,
für die Artikelnummer ist " {if $Position->cArtNr}({$Position->cArtNr}){/if}" in der aktuellen Emailvorlage hinterlegt.

 

[ahahnedv]

Eingebaut --> Funktioniert! --> Perfekt! Danke!

 

[Specker]

Thread ist schon älter jetzt aber eine Sache beschäftigt mich schon länger.
Wenn bei uns jemand was bestellt, landet manchmal die Artikelnummer nicht mit in die Bestellbestätigungs-Mail. (siehe Anhang)

Woran kann das liegen?

 

[martinwolf]

Thread ist schon älter jetzt aber eine Sache beschäftigt mich schon länger.
Wenn bei uns jemand was bestellt, landet manchmal die Artikelnummer nicht mit in die Bestellbestätigungs-Mail. (siehe Anhang)

Woran kann das liegen?

Ich kenne das nur aus der Bestellhistorie im Kundenkonto. Wenn Artikel ausverkauft sind und die Artikelsichtbarkeit so definiert ist, dass nur lagernde Artikel angezeigt werden sollen, dann holt der Shop keine Informationen mehr für diesen Artikel ab. Eventuell passiert das auch bei der Bestellbestätigungsmail.

 

[Specker]

Hmm, ich habe das eben gerade mal versucht nachzustellen, ohne Erfolg.
Habe den Testartikel auf Lagerbestand 1 gestellt und dann selber gekauft. Email kam mit Artikelnummer an.

Weil selbst wenn der Artikel nurnoch einmal verfügbar ist (unter 1 wird er bei uns nicht angezeigt im Shop), wird der Bestand ja erst abgezogen, nachdem der Auftrag vom Worker abgeholt wird. Zwischen der Zeit vom Bestellvorgang und Workerabgleich wird ja bereits die Bestellbestätigungs-Email verschickt.

Das einzige Szenario was ich mir vorstellen könnte ist, wenn jemand irgendwelche Artikel längere Zeit im Warenkorb liegen hat, erst später kauft, und diese dann in der Zeit anderweitig verkauft werden.
Bei uns gab es aber schon lange keine Überverkäufe mehr…

Und eigentlich müsste der jtl-shop das ja bemerken, wenn der Artikel im Warenkorb liegt aber nicht mehr verfügbar ist, schätze ich..

 

[Specker]

Nachtrag:

Martinwolf hat absolut Recht mit seiner Vermutung. Es ist tatsächlich so, dass wenn der Artikel auf Lagerbestand 1 steht und dann verkauft wird, in der Mail die Artikelnummer nicht mehr angezeigt wird.

Die Frage ist jetzt, ob man

{if $Position->cArtNr}({$Position->cArtNr}){/if}

irgendwie abändern kann, dass auf jeden Fall auf die Artikelnummer zugegriffen werden kann.

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Kann den Beitrag über mir leider nicht mehr löschen.
Mein erster Versuch hatte aus dem Grund nicht funktioniert, weil ich nicht lange genug gewartet hatte, bis der Worker den Lagerbestand auf 1 gesenkt hatte.

 

[martinwolf]

Die Frage ist jetzt, ob man

{if $Position->cArtNr}({$Position->cArtNr}){/if}

irgendwie abändern kann, dass auf jeden Fall auf die Artikelnummer zugegriffen werden kann.

Da kann man so nichts machen. Das Problem ist: Das Objekt der Bestellposition, des Artikels, hat einfach diese Information nicht, weil der Shop diese aufgrund der globalen Artikelsichtbarkeit nicht mehr abruft.

 

[Specker]

Genau, so hatte ich das auch verstanden.

Auf ein anderes Objekt könnte man doch aber verweisen, oder?
Zum Beispiel sind bei mir standartmäßig alle erstellten Artikel mit dem eigenen Feld „Artikelnummer“ befüllt.


$Artikel->FunktionsAttribute['Artikelnummer']

Das würde mir auch nicht weiterhelfen irgendwie?

Schätze um das „$Position“ Objekt kommt man nicht drum herum..