Neu Artikelfehlbestand auch nach Inventur

[PETrian]

Hallo zusammen,
heute mal ne Frage zum Artikelbestand.

Irgendwas hab ich in der Vergangenheit vermurkst was den Warenbestand, bzw. die Ausbuchungen bei Verkauf anbelangt. Da viel abgeholt wurde bei mir ist der "Auslieferungsvorgang" wahrscheinlich nicht korrekt bearbeitet worden. Somit haben sich Fehlbestände entwickelt.
Viele Artikel sind im Status "In Aufträgen" bzw. ist der ganze Bestand nicht korrekt.
Ich habe jetzt eine Inventur durchgeführt, aber habe wieder falsche Bestände drin. Wo könnte mein Fehler liegen?

Kann ich irgendwie die Inventur durchführen, sodass der gesamte Bestand erfasst wird, also auch die Artikel, die sich in Auslieferung befinden, von denen noch kein Lieferschein gedruckt ist usw?
Da wir demnächst eine Menge mehr Artikel bekommen und der OnlineShop in Vorbereitung ist, wäre eine Lösung hier dringend notwendig.

Danke im Voraus für eure Tipps.

mfg
PETrian

 

[Enrico W.]

Eine Inventur erfasst den physischen Bestand von Artikeln. Reservierungen können dabei nie berücksichtigt werden.
Ihr müsst die Aufträge abschließen (ausliefern, ohne Versand abschließen oder löschen, wenn es beispielsweise Aufträge unter Marktplätze sind, zu denen es keinen Wawi-Auftrag gibt).

 

[PETrian]

Ok, und wenn das alles erledigt ist ne inventur durchführen und dann müsste alles wieder passen denk ich.

Danke für die schnelle Antwort

 

[PETrian]

Also irgendwas bzw irgendwo hakts... ich hab jetzt bei einem Artikel ne Korrekturbuchung gemacht um den Versand durchlaufenlassen zu können. Trotzdem hab ich jetz wieder nen Fehler.
Mal grundlegend: gibts eine Beschreibung bzw ein Video, dass einem Neuling mal genau den Ablauf beschreibt von Auftragserfassung, Rechnungsstellung, Umgang mit Picklisten, Versand, bis hin zum Zahlungseingang oder je nachdem was halt zuletzt kommt.

Wie läuft das korrekt durch... irgendwo auf dem Weg hab ich was was nicht funktioniert.

 

[PETrian]

Wie bekomme ich das "In Aufträgen" weg... Hab jetzt grad ne Inventur einiger Artikel durchgeführt, aber trotzdem bleibt mein Problem. Es ist nichts mehr was geliefert werden könnte, Picklisten sind keine offen... wo finde ichdie Artikel, die noch in Aufträgen offen sind... 🙁
Das sind wieder kackanfängerfragen hier von mir ... o-O

Kann das mit Bild 2 zusammenhängen? mit den Lieferstatus "Ausstehend"? ... hier wurde keine Versandart hinterlegt...

wenn ich hier jetzt aber eine Versandart hinterlege (beispielsweise "Selbstabholer") und versenden will zieht er das ja wieder vom korrekten Bestand ab... bei einigen Artikeln habe ich Bestand 0... muss ich da hier jetzt den Bestand manuell erhöhen um die Lieferscheine ausdrucken zu können? oder gibts noch ne andere Möglichkeit das ganze zu bereinigen?

 

[Rico Giesler]

Ruf dir am besten mal die entsprechenden Artikel in der Artikelübersicht auf und gehe in die Artikel in den Reiter Bestandsübersicht.
Dort wählst du dann "Reserviert" aus und siehst in welchem (noch offenen) Auftrag wie viele Artikel enthalten sind.
Da siehst du auch die Auftragsnummer und kannst nach dieser Nummer im Verkauf oder Versand suchen.