Neu Artikel reserviert für Aufträge die es nicht gibt (abgebrochene Ebaykäufe)

[mesh]

Morgen ,

ich habe 5 Artikel wo Bestände reserviert sind für Aufträge die es nicht gibt.

Diese Aufträge sind aber abgebrochene Ebay Verkäufe die komischerweise in der Wawi auch gar nicht auftauchen. (auch nicht bei Storniert oder Gutschriften).

Bei Ebay wurden die direkt nach dem Kauf von Ebay storniert. Warum die Wawi die Artikel dennoch reserviert weiß ich nicht.

Körperlich sind die Bestände so wie in der Wawi als Lagerbestand (eigen) angegeben.

Gibt es dafür eine Lösung ?

 

[Enrico W.]

Schau bitte in den Marktplätzen bei den Bestellungen nach. Da ist die Reservierung in aller Regel.

 

[mesh]

Schau bitte in den Marktplätzen bei den Bestellungen nach. Da ist die Reservierung in aller Regel.

Hallo Enrico,

ja tatsächlich. Dort unter offene Bestellungen finden ich diese. Wie bekomme ich die dort raus ?

 

[Dominic Nelle]

Hallo Enrico,

ja tatsächlich. Dort unter offene Bestellungen finden ich diese. Wie bekomme ich die dort raus ?

markieren und unten auf "löschen" klicken.

Du hast diese im Bereich der offenen Bestellungen gefunden, oder befindest du dich in den abgeschlossenen Bestellungen?

 

[mesh]

Danke !

JA war bei offenen Bestellungen. Sind auch alle schon länger her...

Herzlichen Dank !

 

[zeroalex]

Hallo,

ich muss das mal hochholen. Wir haben das selbe Problem. Nur sind die Bestellungen im Abgeschlossenen Bereich. Kunde hat gekauft, storniert.
Gutschrift wurde erstellt, Bestand gebucht. Artikel bleibt reserviert. Es ist in der Übersicht kein Auftrag (Artikel -> Bestandsübersicht) mehr drin.
Irgendwas stimmt nicht, da es nur bei abgebrochenen Ebay Verkäufen ist.