Neu Artikel reserviert für Aufträge die es nicht gibt (abgebrochene Ebaykäufe)

  • Fehler bei Bestellberichten im Amazon Seller-Central

    Soeben ging ein Newsletter an alle User heraus mit wichtigen Informationen zu diesem Fehler und dessen Beseitigung.

    Wir haben hier die Informationen noch einmal hinterlegt: Klick

  • Das Stable Release von JTL-Wawi 1.6 ist startklar: HIER gehts zum Forenbeitrag

mesh

Gut bekanntes Mitglied
30. Dezember 2017
199
9
Morgen ,

ich habe 5 Artikel wo Bestände reserviert sind für Aufträge die es nicht gibt.

Diese Aufträge sind aber abgebrochene Ebay Verkäufe die komischerweise in der Wawi auch gar nicht auftauchen. (auch nicht bei Storniert oder Gutschriften).

Bei Ebay wurden die direkt nach dem Kauf von Ebay storniert. Warum die Wawi die Artikel dennoch reserviert weiß ich nicht.

Körperlich sind die Bestände so wie in der Wawi als Lagerbestand (eigen) angegeben.

Gibt es dafür eine Lösung ?
 

mesh

Gut bekanntes Mitglied
30. Dezember 2017
199
9
Danke !

JA war bei offenen Bestellungen. Sind auch alle schon länger her...

Herzlichen Dank !
 

zeroalex

Aktives Mitglied
19. September 2015
36
0
Hallo,

ich muss das mal hochholen. Wir haben das selbe Problem. Nur sind die Bestellungen im Abgeschlossenen Bereich. Kunde hat gekauft, storniert.
Gutschrift wurde erstellt, Bestand gebucht. Artikel bleibt reserviert. Es ist in der Übersicht kein Auftrag (Artikel -> Bestandsübersicht) mehr drin.
Irgendwas stimmt nicht, da es nur bei abgebrochenen Ebay Verkäufen ist.
 
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