Wir haben aktuell die JTL Wawi 1.7 im Einsatz.
Wir haben einen Artikel, der mit einem anderen auf einem Lagerplatz liegt. Unter Bestandsbewegungen sieht man auch den Wareneingang auf den Platz. Wenn ich auf Lagerplatzübersicht gehe und den Lagerplatz suche, finde ich nur einen Artikel in der unteren Ansicht.
Suche ich mit meinem Artikel in der Lagerplatzübersicht wird mir zwar der Platz angezeigt aber der Bestand des Artikels nicht in der unteren Ansicht.
Suche ich den Artikel in der Artikelübersicht finde ich gar nichts
In der Wawi selbst wird ein Bestand von 3 angezeigt.
Jetzt haben wir das Problem, dass wir den Artikel auf einem Auftrag haben. Teillieferung haben wir ausgeschaltet. Das WMS hat trotzdem eine Pickliste erstellt ohne den Artikel und der Auftrag wurde ohne weiteren Hinweis versendet. Jetzt steht der Auftrag auf teilgeliefert und der Artikel ist auch noch im Bestand...
Wie kann das passieren? Und wie können wir herausfinden, ob wir noch mehr solche Artikel haben...die Kunden werden nicht erfreut sein, wenn dann immer mal wieder ein Artikel fehlt...
Wir haben einen Artikel, der mit einem anderen auf einem Lagerplatz liegt. Unter Bestandsbewegungen sieht man auch den Wareneingang auf den Platz. Wenn ich auf Lagerplatzübersicht gehe und den Lagerplatz suche, finde ich nur einen Artikel in der unteren Ansicht.
Suche ich mit meinem Artikel in der Lagerplatzübersicht wird mir zwar der Platz angezeigt aber der Bestand des Artikels nicht in der unteren Ansicht.
Suche ich den Artikel in der Artikelübersicht finde ich gar nichts
In der Wawi selbst wird ein Bestand von 3 angezeigt.
Jetzt haben wir das Problem, dass wir den Artikel auf einem Auftrag haben. Teillieferung haben wir ausgeschaltet. Das WMS hat trotzdem eine Pickliste erstellt ohne den Artikel und der Auftrag wurde ohne weiteren Hinweis versendet. Jetzt steht der Auftrag auf teilgeliefert und der Artikel ist auch noch im Bestand...
Wie kann das passieren? Und wie können wir herausfinden, ob wir noch mehr solche Artikel haben...die Kunden werden nicht erfreut sein, wenn dann immer mal wieder ein Artikel fehlt...