Gelöst Anzeige der Lieferzeit

[sidewinda]

Hallo,

ich teste gerade die Lieferzeiten und blicke dabei nicht so ganz durch...

Ich habe die Situation, dass ich neben lagernden Artikeln auch Artikel auf Bestellung anbiete. Dabei wähle ich dann "Mit Lagerbestand arbeiten" und "Überverkäufe möglich". Das sollte soweit ja erstmal stimmen.

Nun passiert folgendes:

Speichere ich das erstmal einfach so ab wir im Shop angezeigt: Lieferzeit ca. 5 Tage. Das ganze in der farbe rot. Dazu schon mal die Frage wo dieser Wert herkommt. Wird dieser Wert vom Shopware Backend übernommen? Dort ist steht unter Grundeinstellungen >> Storefront >> Warenkorb/Artikeldetails >> Text für nicht verfügbare Artikel genau dieser Wert. Ich habe ihn dort aber in "Lieferbar in 2-4 Wochen" geändert, trotzdem wird im Shop weiterhin "Lieferzeit ca. 5 Tage" angezeigt. Wird der Wert also doch nicht von dort übernommen?

Was ich ebenfalls merkwürdig finde: Wenn ich in der Wawi unter Lageroptionen bei Manuell setzen einen Wert eingebe wird dieser auch im Shop ausgegeben. Das ganze dann in gelb. Wenn ich den Wert wieder Lösche und er somit wieder auf 0 steht bleiben die Tage von vorher aber immer weiter sichtbar. Wieso springt das ganze dann nicht wieder zurück auf die 5 Tage in rot? Irgendwie merkwürdig...

Was ich am ende bräuchte ist eine Ausgabe die in Wochen ist. Unsere Bestellware hat immer eine Lieferzeit von 2-4 Wochen, da gibt es auch keine unterschiedlichen Werte. Mit den Tagen komme ich da aber natürlich nicht wirklich weiter. Gibt es da eine Lösung?

 

[tiroled]

Das ganze in der farbe rot. Dazu schon mal die Frage wo dieser Wert herkommt.

Shopware Standardeinstellung.

Ich habe ihn dort aber in "Lieferbar in 2-4 Wochen" geändert, trotzdem wird im Shop weiterhin "Lieferzeit ca. 5 Tage" angezeigt. Wird der Wert also doch nicht von dort übernommen?

Shopware Cache gelöscht?

Was ich am ende bräuchte ist eine Ausgabe die in Wochen ist. Unsere Bestellware hat immer eine Lieferzeit von 2-4 Wochen, da gibt es auch keine unterschiedlichen Werte. Mit den Tagen komme ich da aber natürlich nicht wirklich weiter. Gibt es da eine Lösung?

Ja, z. B. im Shopware unter Textbaustein Verwaltung kann man den Text für die Lieferzeit anpassen.

 

[sidewinda]

Shopware Standardeinstellung.

Dies war in einem Textbaustein hinterlegt. Das hat schon mal geklappt.

Shopware Cache gelöscht?

Ja, bringt auch nichts... Der Wert springt nicht mehr zurück.

Ja, z. B. im Shopware unter Textbaustein Verwaltung kann man den Text für die Lieferzeit anpassen.

Aber JTL übergibt doch den Wert den man bei der manuellen Lieferzeit hinterlegt und dort sind leider nur ganze Zahlen möglich. Wie sollte man das also über einen Textbaustein anpassen?

 

[tiroled]

Aha. Wir haben auch das Problem mit der langen Lieferzeit.
Wir haben es so gelöst, dass wenn ein Artikel nicht lagernd ist, dann zeigt SW "Ware im Zulauf" an.
Als Zusatz (Attribut) geben wir die voraussichtliche Lieferzeit an (in der WaWi konfiguriert).

 

[3po]

Aha. Wir haben auch das Problem mit der langen Lieferzeit.
Wir haben es so gelöst, dass wenn ein Artikel nicht lagernd ist, dann zeigt SW "Ware im Zulauf" an.
Als Zusatz (Attribut) geben wir die voraussichtliche Lieferzeit an (in der WaWi konfiguriert).

Mach mal ein Beispiel was da bei euch genau steht, das klingt mir gar nicht rechtskonform.

 

[tiroled]

Mach mal ein Beispiel was da bei euch genau steht, das klingt mir gar nicht rechtskonform.

Ich glaube nicht, dass dies ein Problem darstellt. Beim Produkt wird klar drauf hingewiesen, dass es derzeit nicht lieferbar ist.
Es ist dann eine Vorbestellung.

 

[3po]

Ich glaube nicht, dass dies ein Problem darstellt. Beim Produkt wird klar drauf hingewiesen, dass es derzeit nicht lieferbar ist.
Es ist dann eine Vorbestellung.

Das ist so nicht Rechtskonform, die Angabe "Lieferzeit" muss einen konkreten Termin nennen, was eher gehen würde wenn sie umgedreht sind, sprich "Lieferzeit: Mitte April" , aber selbst diese Angabe ist zu ungenau.