Offen Anleitung Bedienungsanleitung für Kunden

funnyfisch

Gut bekanntes Mitglied
1. Oktober 2011
454
3
Mühlheim
Hallo

Gibt es sowas wie eine Bedienungsanleitung für den Shop das der Kunde nachsehen kann wie eine Bestellung funktioniert oder wie er nachsehen kann was er bestellt hat . usw

Habe testweise mal Artikel eingestellt und meine bekannten einkaufen lassen und alle sind bei der Var. Kombi hängen geblieben.


entweder muss man auf die 3 +2 Radios Klicken und dann die Menge eingeben oder gleich die Menge in die 6 Mengenfeldern.

Also wäre so eine Art Anleitung doch ok für die Leute die nicht wissen wie die einkaufen im Netz ( Neulinge )
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
232
AW: Anleitung Bedienungsanleitung für Kunden

das ist eine dir als Shop-Betreiber auferlegte Pflicht ein derartiges "Dokument" bereit zu halten und im Shop anzubieten ... keine Rechtsberatung!
 

Dan

Aktives Mitglied
20. Januar 2010
255
2
AW: Anleitung Bedienungsanleitung für Kunden

das ist eine dir als Shop-Betreiber auferlegte Pflicht ein derartiges "Dokument" bereit zu halten und im Shop anzubieten ... keine Rechtsberatung!

Oh... Ähm... Ohne mich jetzt rechtlich beraten lassen zu wollen *g: Auf was beziehst Du dich damit? Entweder verstehe ich Dich gerade falsch, oder mir ist wirklich etwas *elementares* durch den internen JuristenBloatScanner gerutscht.
Ein Link o.ä. wäre nett...

Viele Grüße
Dan
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
232
AW: Anleitung Bedienungsanleitung für Kunden

Oh... Ähm... Ohne mich jetzt rechtlich beraten lassen zu wollen *g: Auf was beziehst Du dich damit? Entweder verstehe ich Dich gerade falsch, oder mir ist wirklich etwas *elementares* durch den internen JuristenBloatScanner gerutscht.
Ein Link o.ä. wäre nett...

Viele Grüße
Dan

§ 3 Informationspflichten bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr

Bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr muss der Unternehmer den Kunden unterrichten 1.über die einzelnen technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss führen,

BGBEG - Einfhrungsgesetz zum Brgerlichen Gesetzbuche
 

doctorcycle

Aktives Mitglied
29. Januar 2009
418
0
AW: Anleitung Bedienungsanleitung für Kunden

Die bekannten Anbieter von Rechtstexten haben es in den AGB unter Kundeninfo mit drin. Egibt hier sicher nur wenige die sich Ihre AGB selbst "zusammenbasteln" :)
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
232
AW: Anleitung Bedienungsanleitung für Kunden

ich habe nirgendwo geschrieben dass es nicht in den AGB stehen darf, wobei ich dies suboptimal finde, da es die AGB aufbläht ... und die Qualität der "bekannten Anbieter von Rechtstexten" ist manchesmal derart unterirdisch oder auch oberflächich, dass man es ... auch aus Kundensicht heraus, dass es eine Hilfestellung sein soll ... besser löschen sollte
 

doctorcycle

Aktives Mitglied
29. Januar 2009
418
0
AW: Anleitung Bedienungsanleitung für Kunden

Protected hat's eingebaut. Aus welchem Grund weiss ich nicht. Letztendlich geht's nur darum abgesichert zu sein. Ich werde es sicher nicht entfernen. Jetzt mal ehrlich wieviele lesen sich die AGB durch
Ich gebe dir recht, werd noch einen Bereich Kundeninfo einrichten und das reinkopieren.
 

Dan

Aktives Mitglied
20. Januar 2010
255
2
AW: Anleitung Bedienungsanleitung für Kunden

Ich danke für den Link und bin wieder beruhigt :)
Wie gehofft, hatte ich nur einen Knoten im Hirn.
 
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