Neu Angelegt Kundengruppen werden nicht übernommen

[luxsline]

Hallo Kollgen,
ich habe 3 Kundengruppen angelegt (Menü "Kunden" - Kundengruppen)
Diese werden jetzt nicht in den Kundendaten und auch nicht in den Artikeln angezeigt. Im Artikelstamm in der Karte JTL-Wawi schon aber nicht in den Karten Amazon, ebay oder unserem Shop.

Komplett abgleich habe ich bereits gemacht, ohne erfolg.

Hat jemand einen kurzen schnell Tipp?

Danke schon mal und frohe Ostern

 

[deliman]

Hallo,

Kundengruppen werden bei Amazon/eBay nicht angezeigt, da sie dort keinen Einfluß haben. Einzige Ausnahme ab Wawi 1.2 ist eine eigene Kundengruppe für Amazon Business mit Extrapreisen/Preisstaffeln.

Für die Ansicht im JTL- Shop müssen die Kundengruppen nich in den Shopeinstellungen freigeschalten werden (Onlineshopanbindung in der Wawi).

Chao

 

[luxsline]

Hallo Deliman,
Amazon und Ebay habe ich nur beigeschrieben, damit klar ist welche Karten ich meine.
Habe jetzt nochmal eine neue Gruppe angelegt, aber auch ohne erfolg. Es wird immer nur der Endkundenpreis im Shop angezeigt. (Testaccount ist angelegt - Kunde als "Händler" hinterlegt) Allerdings kann ich in dem Kunden auch nicht "Händler" Auswählen.

 

[deliman]

Sorry, oben muss es natürlich heißen, das man die Kundengruppen noch! in der Onlineshopanbindung freischalten muss (Haken setzen und noch mal den Shopabgleich machen.

Dann muss man in den Kundenstammdaten auch noch die entsprechende Kundengruppe zuordnen (ist ein Feld rechts, ich glaube es heißt "Kundengruppenzuordnung") und diese pro Kunden an den Shop senden oder das Ganze via Ameisen-Ex-Import für große Kundenbestände zuordnen und dann noch mal einen Komplettabgleich machen.

 

[Michael Spaltmann]

Hi,

wie deliman schon geschrieben hat, müssen Kundengruppen für die jeweilligen Shops aktiviert werden (Onlineshop -> Shop Anbindung -> Shop auswählen -> Kundengruppe Checkbox setzen). Anschliessend noch beim Kunden selbst in der Wawi den Kunden öffnen und rechts den Button "Onlineshop Kd.Gruppen Gutscheine" im Menü beim Shop die entsprechende Gruppe setzen.

Grüße Michael

 

[luxsline]

passenden Knopf gefunden....man sieht den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr....Vielen Dank für die Hilfe