Wir exportieren Zahlungen über die Ameise und geben die CSV an den Buchhalter.
-> Nun ist es so, dass Minuszahlungen (Betrag mit Minus) nicht mehr exportiert werden, egal welche Einstellung man wählt.
Warum erfassen wir Minuszahlungen, dazu ein Beispiel:
Der Kunde zahlt die Rechnung doppelt.
Die Zahlung wird erfasst.
Nach Abklärung mit dem Kunden wird der Betrag als
- Guthaben stehengelassen und für eine zukünftige Rechnung mit "Minusbetrag" umgebucht
oder
- das Guthaben wird mit Minusbetrag ausgebucht nachdem die Rücküberweisung an den Kunden erfolgt ist.
Dieser Vorgang kann auch in 2 Monaten sein, daher müssen die Zahlungen (auch die Minuszahlung) ausgegeben werden, damit das Kundenkonto im der FIBU ausgeglichen ist.
Das Erfassen von Minuszahlungen ist in der WAWI nach wie vor möglich, die Zahlung wird aber nicht über die Ameise ausgegeben, das sollte so nicht sein.
Gibt es einen nachvollziehbaren Grund warum Minuszahlungen in der Ameise nicht mehr ausgegeben werden ?

-> Nun ist es so, dass Minuszahlungen (Betrag mit Minus) nicht mehr exportiert werden, egal welche Einstellung man wählt.
Warum erfassen wir Minuszahlungen, dazu ein Beispiel:
Der Kunde zahlt die Rechnung doppelt.
Die Zahlung wird erfasst.
Nach Abklärung mit dem Kunden wird der Betrag als
- Guthaben stehengelassen und für eine zukünftige Rechnung mit "Minusbetrag" umgebucht
oder
- das Guthaben wird mit Minusbetrag ausgebucht nachdem die Rücküberweisung an den Kunden erfolgt ist.
Dieser Vorgang kann auch in 2 Monaten sein, daher müssen die Zahlungen (auch die Minuszahlung) ausgegeben werden, damit das Kundenkonto im der FIBU ausgeglichen ist.
Das Erfassen von Minuszahlungen ist in der WAWI nach wie vor möglich, die Zahlung wird aber nicht über die Ameise ausgegeben, das sollte so nicht sein.
Gibt es einen nachvollziehbaren Grund warum Minuszahlungen in der Ameise nicht mehr ausgegeben werden ?
