Neu Amazon Status versendet - Wawi Status offen

[Byteschmiede]

Hallo zusammen!

Ich habe folgendes Problem:

Wir führen derzeit JTL ein und haben unseren Amazon Account angebunden.
Die Versandabwicklung läuft noch über ein anderes Tool, somit versenden wir derzeit noch nicht mit JTL.

Durch den Worker kommen nun alle Bestellungen bei uns rein.
Sobald eine Bestellung bei Amazon als "versandt" markiert wurde, verändert sich auch in JTL der Status Amazon: versendet.
Der Wawi Status bleibt allerdings "offen" und reserviert somit auch den Lagerbestand.

Gibt es hier eine Möglichkeit, den Wawi Status automatisch anzupassen, sobald der externe Status auf versendet gesetzt wurde?
Anbei ein Screenshot, der die Problematik zeigt.

Die zweite Problematik die ich sehe ist, dass der Artikelbestand sich nicht mit dem Artikelbestand, welcher bei Amazon eingetragen ist, anpasst.

Hoffentlich kann mir hier jemand meine Fragen beantworten

Liebe Grüße
Christopher

 

[wortek]

Warum versendet ihr denn noch nicht über die Wawi. Wenn ihr das machen würdet wären die genannten Probleme alle geregelt

Zu deiner ersten Frage fällt mir kein Automatismus ein. Das ist aber auch klar, weil das so rum ja eigentlich nicht funktionieren soll. Das einzige was ihr machen könntet wäre einen Workflow zu nutzen, der alle Amazon Bestellungen direkt als verschickt markiert. Ob das in eurem Szenario aber sinnvoll ist kann ich nicht sicher sagen.
Zum zweiten Punkt: Wenn ihr nicht über die Wawi verschickt: Ändern sich dann überhaupt eure Bestände?

 

[Byteschmiede]

Wir müssen erstmal unsere Versandprozesse umstrukturieren, um mit JTL zu versenden.

Die Problematik gilt ja auch für jeden, der im Seller Central mal manuell ein Versandlabel gekauft hat.

Unter welchem Reiter würde mann denn bei JTL einen Workflow einrichten? Es handelt sich ja nur um Marktplatz Bestellungen, die noch nicht in Wawi Aufträge übernommen werden.

Der Lagerbestand ändert sich ja bei jeder Bestellung auf Amazon. Somit muss sich ja theoretisch auch der Lagerbestand bei JTL anpassen, wenn bei Amazon etwas verkauft wurde und z.B. über Versandentgeld kaufen im Seller Central versendet wurde.

 

[wortek]

Achso. Wenn ihr auch keine Aufträge erstellt, ließe sich ein Workflow an der Stelle nicht auslösen.

Zum Lagerbestand: genau das ist das Problem. Sobald ihr die Wawi nutzt, sollte diese auch das federführende System sein (genauer gesagt sobald ihr Bestellungen darüber abwickelt und artikel uploadet etc). Der Lagerbestand wird von der Wawi an Amazon gesendet. Nicht andersherum. Die Bestände werden beim Import der Artikel lediglich einmalig von Amazon übernommen (wenn man das möchte). Ab diesem Zeitpunkt sendet nur die Wawi die Bestände zu Amazon, zieht sich aber keine mehr. Der Bestand wird hier nur noch verringert wenn ein Artikel verschickt wird, oder Minusgebucht wird.
Und das wiederrum auch nur, wenn aus den Amazon-Angeboten Artikel erzeugt wurden, oder die Angebote mit bestehenden Artikeln verknüft sind, damit die Wawi weiß welcher Artikel der Wawi zu welchem in Amazon gehört