Neu Amazon Prime Etiketten werden nicht gedruckt.

[NiceGrow]

Hallo,

ich habe die im DHL Kundenportal ein neues Passwort für JTL Shipping angefordert und erhalten und es bei "Versand" JTL-ShippingLabels aktualisiert.
Seit dem funktioniert die Ausgabe der Amazon Prime Etiketten nicht mehr und wir bekommen folgenden Fehlercode:
[Code: InvalidInput] The purchase request parameters are invalid, please call with the correct parameters or make another call to check eligible options

Kann mir jemand helfen?

Ich habe versucht die Thematik im Forum zu finden, konnte aber bisher nichts dazu finden.

freundliche Grüße
Jörn Bombeck

 

[drbuff]

Schließe mich dem Problem an!!

 

[Pinkman]

im Amazonaccount ist dann aber noch die alte Verknüpfung aktiv. Da sollte das Problem herkommen

 

[drbuff]

Über die wawi und ausliefern geht es komischerweise. Nur über den packtisch nicht

 

[drbuff]

Habe das Problem nun selber gelöst.

Ich habe einmal im seller central die dhl Verknüpfung gelöscht und neu eingegeben (weil dort auch das dhl passwort gefordert wird). Danach klappte es aber auch nicht über den packtisch (Über die wawi ging das ausliefern).

Letztendlich habe ich beim packtisch in den Druckereinstellungen für die Amazon Prime Versandart im unteren Fensterbereich nochmal den "Drucker 1" auf den Labeldrucker eingestellt. Danach klappte es! Im oberen Teil war der Drucker korrekt schon ausgewählt. Generell ist es merkwürdig, warum manchmal an zwei Stellen in einem Fenster der Drucker abgefragt wird.