Neu Amazon Prime Etiketten werden nicht gedruckt.

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

NiceGrow

Aktives Mitglied
27. März 2019
43
3
MD
Hallo,

ich habe die im DHL Kundenportal ein neues Passwort für JTL Shipping angefordert und erhalten und es bei "Versand" JTL-ShippingLabels aktualisiert.
Seit dem funktioniert die Ausgabe der Amazon Prime Etiketten nicht mehr und wir bekommen folgenden Fehlercode:
[Code: InvalidInput] The purchase request parameters are invalid, please call with the correct parameters or make another call to check eligible options

Kann mir jemand helfen?

Ich habe versucht die Thematik im Forum zu finden, konnte aber bisher nichts dazu finden.

freundliche Grüße
Jörn Bombeck
 

drbuff

Mitglied
22. Juli 2022
21
0
Habe das Problem nun selber gelöst.

Ich habe einmal im seller central die dhl Verknüpfung gelöscht und neu eingegeben (weil dort auch das dhl passwort gefordert wird). Danach klappte es aber auch nicht über den packtisch (Über die wawi ging das ausliefern).

Letztendlich habe ich beim packtisch in den Druckereinstellungen für die Amazon Prime Versandart im unteren Fensterbereich nochmal den "Drucker 1" auf den Labeldrucker eingestellt. Danach klappte es! Im oberen Teil war der Drucker korrekt schon ausgewählt. Generell ist es merkwürdig, warum manchmal an zwei Stellen in einem Fenster der Drucker abgefragt wird.
 
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