Neu Amazon mit Versandkosten --> Der Auftrag wird nicht ausgeliefert. Es wurde keine Versandart hin

Sommer-International

Gut bekanntes Mitglied
14. November 2016
219
4
Hallo und guten Morgen,

wir bieten bei Amazon unserer Produkte Versandkostenfrei an. Für bestimmte Länder oder Zusatzoptionen die man wählen kann, kommen dann ggf. Versandkosten dazu. So jetzt auch im aktuellen Fall.

Der Kunde wählte ExpressZustellung und zahlte dafür bei Amazon 3,50 Euro.

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Diese Versandkosten tauchen dann auch im Auftrag auf und heißen da Versandkosten.

Der Auftrag konnte aber nicht ausgeliefert werden, weil keine Versandart hinterlegt war.

Weiss jemand wo ich den Schalter noch umlegen muss?

Vielen Dank.

Gruß

Jörg
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.247
1.526
Das könntest du eventuell über einen Workflow lösen, der abfragt ob es eine Amazon-Bestellung und ob eine Versandart hinterlegt ist.
Also Aktion dann "Versandart setzen"
 
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