Hallo,
wir hatten heute einen österreichischen Amazon Buiness Kunden. In Seller Central wird die USt richtigerweise mit 0% ausgegeben.
In der Wawi landet der Auftrag allerdings mit 20% und nicht als IGL. Ich erinnere mich dunkel, das es vor Jahren schon mal so ein Problem gab, aber ich finde im Forum leider nichts.
Was könnte der Fehler sein? Wir sind vor kurzem von der 1.5 auf die 1.9.4.6 umgestiegen, hab ich noch eine Einstellung übersehen?
Wir haben es leider zu spät bemerkt und die Rechnung schon erstellt und verschickt (wir nutzen JTL Shipping Labels).
Da kommt die nächste Frage: in der Rechnungskorrektur kann ich auch keine Umsatzsteuer ändern. Dann dachte ich an Storno, aber wird hier auch der Versandbeleg Richtung Amazon storniert? Das wäre natürlich fatal. Auch hierzu konnte ich nichts finden.
Danke für Eure Hilfe bei den beiden Fragen.
Viele Grüße
B. Briechle
wir hatten heute einen österreichischen Amazon Buiness Kunden. In Seller Central wird die USt richtigerweise mit 0% ausgegeben.
In der Wawi landet der Auftrag allerdings mit 20% und nicht als IGL. Ich erinnere mich dunkel, das es vor Jahren schon mal so ein Problem gab, aber ich finde im Forum leider nichts.
Was könnte der Fehler sein? Wir sind vor kurzem von der 1.5 auf die 1.9.4.6 umgestiegen, hab ich noch eine Einstellung übersehen?
Wir haben es leider zu spät bemerkt und die Rechnung schon erstellt und verschickt (wir nutzen JTL Shipping Labels).
Da kommt die nächste Frage: in der Rechnungskorrektur kann ich auch keine Umsatzsteuer ändern. Dann dachte ich an Storno, aber wird hier auch der Versandbeleg Richtung Amazon storniert? Das wäre natürlich fatal. Auch hierzu konnte ich nichts finden.
Danke für Eure Hilfe bei den beiden Fragen.
Viele Grüße
B. Briechle