Neu Amazon Bestellung grau hinterlegt / Rechnung erstellen nicht möglich

[Jusch27]

Guten Tag,

ich bin heute an der Buchführung dran. Jetzt ist mir aufgefallen, dass von manchen Bestellung im Dezember von Amazon, von mir, keine Rechnung erstellt wurden. Diese Bestellungen sind auch grau hinterlegt. Im Bereich "Verkauf" kann ich diese Bestellungen nicht finden, um eine Rechnung zu erstellen. Im Bereich "Marktplätze" werden mir diese Bestellungen dennoch angezeigt ( Status Pending) . Woran kann dies liegen ?

Vielen Dank schonmal

 

[wortek]

In der Regel bleiben Bestellungen in Pending, bis Amazon diese freigibt (zb weil mit Überweisung gezahlt wird). Sollte eine größere Menge betroffen sein, mach am besten ein JTL Ticket auf. Dann kann sich ein Mitarbeiter das direkt auf dem eazyAuction Server ansehen.