Gelöst Amazon Bestellung automatisch stornieren für bestimmte (betrügerische) Besteller

[newbie333]

Hallo Miteinander
hat jemand eine Idee oder einen Workflow im Einsatz, wie man bestimmte Amazon-Bestellungen automatisch storniert? (nach genauem name/adresse/...).
Hintergrund ist: Wir haben bestimmte "Spezialisten" bei Amazon, die regelmäßig bestellen und sich bei jeder Bestellung beschweren und immer Geld zurückhaben wollen (obwohl nachweislich alles in Ordnung war).

 

[Thomas Berge]

Hallo @newbie333 ,

du kannst in den Bedingungen z.B. auf Kunden oder Lieferadresse prüfen. Workflowaktion: Stornieren.

 

[trennscheibenwelt]

Ich würde ihn sofort bei Amazon melden.
“einfach” mit sellersupport das Problem diskutieren und nicht locker lassen.
Dem Kunden eventuell die Verschlechterung der Ware in Rechnung stellen.