AlexMT-Commerce
Sehr aktives Mitglied
Hi,
bisher haben wir bisher ausschließlich auf ebay verkauft wollten jetzt aber auch bei Amazon durchstarten. Nachdem wir knapp 250 neue Produktseiten in Amazon erstellt haben bekommen wir jetzt in JTL ohne irgendwas verstellt zu haben folgende Fehlermeldung: " Die SKU stimmt mit keiner ASIN überein und die bereitgestellten Produktinformationen berechtigen nicht zum Erstellen einer ASIN. | | Fehlercode(s): (8566,8571)".
Der Fehler liegt aber wohl nicht an JTL sondern an Amazon direkt dort steht momentan folgendes: "Wir haben Ihnen die Berechtigung zur Erstellung neuer ASINs vorübergehend entzogen, da mit Ihrem Konto eine ungewöhnlich hohe Anzahl von ASINs erstellt wurde. Sie können weiterhin Angebote für bereits vorhandene ASINs erstellen. Falls Sie der Ansicht sind, dass Ihnen die Berechtigung fälschlicherweise entzogen wurde, dann wenden Sie sich bitte an den Verkäuferservice."
Bisher sind wir bei den neuen Produktseiten in Amazon so vorgeganen: Wir erstellen über JTL neue Produktseiten, da wir eigene EANs, Hersteller und Marken haben. Die Variationen zu diesen Artikeln pflegen wir dann direkt in Amazon nach. Leider wurden damals alle unsere Artikel ohne Variation angelegt und da sie bereits laufende ebay-angebote sind kann man wohl nachträglich keine Variationen in JTL mehr hinterlegen (aber das ist ein anderes Thema).
Wir haben uns direkt mit dem Amazon Support in Verbindung gesetzt und nach einigem hin und her die Auskunft bekommen, dass jeder Verkäufer ein wöchentliches Limit hat, wieviele ASINs er erstellen kann und dass das Limit jeden Sonntag resettet wird. Jetzt ist bei uns aber das Limit schon bei ungefähr grade mal 250 ASINs eingetreten jedoch haben wir noch knapp 1500 Artikel die wir auf Amazon hochladen möchten. Heißt das jetzt für uns, dass wir jede Woche das ganze nur portionsweise weiter hochladen können?
Hat vielleicht jemand selbst schon das Problem gehabt und hat eine Lösung gefunden oder müssen wir uns damit abfinden, dass wir unsere Produkte erst bis in ein paar Monaten vollständig auf Amazon sind? Ist das so unüblich so viele neue Produkseiten anzulegen? Ich kann irgendwie diese Restriktion von Amazon nicht nachvollziehen...
Der Vollständigkeit halber: Wir nutzen JTL-Version 1.3.14.2 - und eine cloud gehostete Datenbank
Gruß,
Alex
bisher haben wir bisher ausschließlich auf ebay verkauft wollten jetzt aber auch bei Amazon durchstarten. Nachdem wir knapp 250 neue Produktseiten in Amazon erstellt haben bekommen wir jetzt in JTL ohne irgendwas verstellt zu haben folgende Fehlermeldung: " Die SKU stimmt mit keiner ASIN überein und die bereitgestellten Produktinformationen berechtigen nicht zum Erstellen einer ASIN. | | Fehlercode(s): (8566,8571)".
Der Fehler liegt aber wohl nicht an JTL sondern an Amazon direkt dort steht momentan folgendes: "Wir haben Ihnen die Berechtigung zur Erstellung neuer ASINs vorübergehend entzogen, da mit Ihrem Konto eine ungewöhnlich hohe Anzahl von ASINs erstellt wurde. Sie können weiterhin Angebote für bereits vorhandene ASINs erstellen. Falls Sie der Ansicht sind, dass Ihnen die Berechtigung fälschlicherweise entzogen wurde, dann wenden Sie sich bitte an den Verkäuferservice."
Bisher sind wir bei den neuen Produktseiten in Amazon so vorgeganen: Wir erstellen über JTL neue Produktseiten, da wir eigene EANs, Hersteller und Marken haben. Die Variationen zu diesen Artikeln pflegen wir dann direkt in Amazon nach. Leider wurden damals alle unsere Artikel ohne Variation angelegt und da sie bereits laufende ebay-angebote sind kann man wohl nachträglich keine Variationen in JTL mehr hinterlegen (aber das ist ein anderes Thema).
Wir haben uns direkt mit dem Amazon Support in Verbindung gesetzt und nach einigem hin und her die Auskunft bekommen, dass jeder Verkäufer ein wöchentliches Limit hat, wieviele ASINs er erstellen kann und dass das Limit jeden Sonntag resettet wird. Jetzt ist bei uns aber das Limit schon bei ungefähr grade mal 250 ASINs eingetreten jedoch haben wir noch knapp 1500 Artikel die wir auf Amazon hochladen möchten. Heißt das jetzt für uns, dass wir jede Woche das ganze nur portionsweise weiter hochladen können?
Hat vielleicht jemand selbst schon das Problem gehabt und hat eine Lösung gefunden oder müssen wir uns damit abfinden, dass wir unsere Produkte erst bis in ein paar Monaten vollständig auf Amazon sind? Ist das so unüblich so viele neue Produkseiten anzulegen? Ich kann irgendwie diese Restriktion von Amazon nicht nachvollziehen...
Der Vollständigkeit halber: Wir nutzen JTL-Version 1.3.14.2 - und eine cloud gehostete Datenbank
Gruß,
Alex