Gelöst abweichende Preise werden nicht in POS angewendet

Mike73

Sehr aktives Mitglied
19. Dezember 2019
162
25
Ich habe ein ähnliches Problem entdeckt, wie bereits in diesem Thread behandelt.
Bei mir betrifft es nicht die Staffelpreise sondern rabattierte Preise für bestimmte Kundengruppen.

Ich habe in der Artikelkategorie bei Kategoriesichtbarket/Rabatt unter der entsprechenden Plattform (Hofladen= JTL-POS) für die Kundengruppe die Sichtbarkeit aktiviert und gleichzeitig einen Rabatt für diese Kundengruppe vergeben. Den Haken bei "Rabatt auf alle Unter..." habe ich aktiviert und die Einstellung übernommen. In den Details der Artikel dieser Kategorie findet sich korrekt im Bereich Preise, im Reiter Hofladen, Spalte "Akt. Brutto" der rabattierte VK. Soweit so gut.

In die POS wird dieser Preis aber anscheinend nicht übertragen. Im Artikelstamm finden sich unter "Kundengruppenpreise" zwar alle Gruppenpreise (auch die nicht als sichtbar markierten ), jedoch alle mit dem Standard-Wert belegt.

Ich habe bereits versucht herauszufinden, WELCHER Preis da nun übernommen wird.
Leider wurde zunächst Keiner der geänderten Preise im Register "Hofladen" an die POS übertragen. Zwar sehe ich in der Wawi die aktuellen ( eingegebenen oder berechneten) Preise, in der POS jedoch immer nur denselben. Ich habe für diesen Test nacheinander einzelne Preise geändert, gespeichert und den Sync abgewartet. Keine der Änderungen wurde übertragen. Der Sync an sich war erfolgreich, denn gleichzeitige Änderungen am Text wurden repliziert.

Fazit nach etlichen weiteren Versuchen:
Preise in der Spalte "Indiv. VK-Brutto" werden (doch) übernommen.
Preise aus der Spalte "Akt. Brutto" ( geändert oder ungeändert) werden gar nicht übernommen.
Lösche ich die individuellen Preise wieder, wird das erst übertragen, wenn ich den Standard-VK für diesen Artikel ändere. Dann gilt dieser Standard-Preis wieder für alle Kundengruppen.

Also ... das ist ein ziemliches Durcheinander, was da wann, warum und wohin übertragen wird. Da muss wohl mal jemand "aufräumen" ... Das Konzept in der Wawi ist ja toll angelegt, aber die Aufbereitung der Daten für den POS-Sync hinkt noch "ein wenig" ;)

viele Grüße und schönes Wochenende

Mike
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
593
165
Hallo Mike,

erstelle uns dazu am besten einmal ein Ticket über unser Kundencenter. Dann können wir einen Termin vereinbaren und schauen und das Ganze mal zusammen an.

Gruß Stefan
 

Mike73

Sehr aktives Mitglied
19. Dezember 2019
162
25
Hallo Stefan,

Danke für das Angebot. Leider habe ich keinen Zugang zu Supporttickets, da ich ausschließlich die freien Komponenten nutze.
Wir können das gern auch hier oder ggf. in einer PN weiter behandeln.

Gruß
Mike
 

Mike73

Sehr aktives Mitglied
19. Dezember 2019
162
25
Hallo Stefan,
der Workaround funktioniert.
Ich kann das über die Kundengruppenrabatte improvisieren und freue mich dann auf ein späteres Release, wenn der Bug behoben sein wird.

Danke und Gruß
MIke
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
593
165
Hallo Mike,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich sehr, dass der Workaround so funktioniert und du damit arbeiten kannst. Den Rest liefern wir nach.

Gruß Stefan
 

op-digi

Aktives Mitglied
10. Juli 2019
7
0
Hallo Stefan,
kannst du den gefundenen Workaround allen mitteilen. Haben auch das Problem, dass keine Sonderpreise von der WaWi in POS übertragen werden.
Vielen Dank
 

Mike73

Sehr aktives Mitglied
19. Dezember 2019
162
25
hallo @op-digi,

in meinem Fall konnte ich keine Artikel-Kategorien mit Rabatten für bestimmte POS-Kundengruppe vergeben (der wurde nicht übertragen) . Ein Rabatt in der Kundengruppe direkt ( Menü:Kunden:Kundengruppen ) hat aber funktiioniert.

Was für einzelne Artikel ebenfalls funktionieren wird bei dir, ist den Sonderpreis im Artikel zu hinterlegen, und zwar im mittleren Bereich im Reiter für die " JTL-POS" in der Spalte "Indiv. VK-Netto" . Dieser und nur dieser Sonderpreis wurde korrekt übertragen. u.U. ist es erfordelich, die Übertragung zu erzwingen, indem die Artikel- oder Kategorie-Sichtbarkeit für die POS einmal aus- und dann wieder eingeschaltet wird. (Speichern zwischendurch nicht vergessen ) .

Hoffe, das hilft dir weiter
Gruß
Mike
 
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lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.261
276
Hallo,

Kategorierabatte, Sonderpreise und Ind. Preise werden nun korrekt an die JTL POS übertragen und zur JTL Wawi übermittelt.

Grüße Lars
 
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