In Bearbeitung Absturz JTL-POS auf Sunmi T2

[tomlarp]

Hallo zusammen,

wir haben das Problem, dass bei manchen Aktionen die JTL-POS App abstürzt (genauer: sie schließt sich und öffnet sich dann wieder mit dem Anmeldefenster). Zu 99,9% ist der Fehler reproduzierbar, wenn man im Menü auf den Tagesabschluss klickt (also auf den Menüpunkt). Nach dem Absturz und automatischen Neustart der App funktioniert es hingegen ohne Problem.

JTL-POS läuft bei uns auf einem Sunmi T2.

 

[Stefan_F]

Hallo tomlarp,

schau mal hier: https://forum.jtl-software.de/threads/jtl-pos-1-0-4-5-bug.156637/

Handelt es sich hierbei vielleicht auch um den Neustart nach längerer Inaktivität?

Gruß Stefan

 

[jürgenklein]

ja, mann muss sich immer wieder mit mail und passwort einloggen, und wenn man ein filialgeschäft hat kann man jtl nicht einsetzen, da man allen mitarbeitern die zugangsdaten mitteilen müsste, weil mitten im betrieb die kasse streikt und anmeldedaten verlangt. abgesehen von den vielen abstürzen.

 

[Stefan_F]

Hallo jürgenklein,

die E-Mail-Adresse, wie im ursprünglichen Beitrag beschreiben, musst du beim Login an der Kasse nicht hinterlegen. Es handelt sich dabei also um ein anderes Thema.
Mit der E-Mail musst du dich nur am Kundencenter anmelden. Diese Anmeldung sollte nur dann erneut abgefragt werden, wenn du unter Umständen noch im Demo-Modus bist, der Testzeitraum abgelaufen ist, du die JTL-POS-App neu installiert hast oder ein Backup eingespielt hast. Ansonsten sollte es zu der erneuten Abfrage nicht kommen. Wie genau verhält es sich denn bei dir und kannst du das Ganze vielleicht sogar reproduzieren?

Gruß Stefan