Neu Abos Fälligkeit beim zweiten mal

[aend]

Hallo Zusammen,

wir haben Anfang des Jahres mit JTL-Wawi angegangen und nutzen es fast nur für Abonnements. Mittlerweile sind einige Tausend drin und es hat immer alles gut funktioniert, bis heute.
Ablauf ist immer gleich:
1. Einen Auftrag anlegen
2. Aus diesem ein Abo erzeugen. Beispielsweise vom 01.01.2019 bis 31.12.2019, Intervall alle 1 Jahre, Fälligkeit am ersten Tag.
3. Das Abo taucht bei fällige Abos auf. "Erstellen" und der eigentlich Auftrag wird erzeugt. Daraus dann die Rechnung. Die Fälligkeit setzt JTL dann auf den ersten Tag nach der aktuellen Laufzeit. Für dieses Beispiel den 01.01.2020. Sieht für mich logisch aus.

Wir haben aber auch Abos, die quartalsweise abgerechnet werden. Da waren dann heute natürlich die ersten fällig. Wie oben vom 01.01.2019 bis 31.03.2019, Intervall alle 3 Monate. Die sind im letzten Quartal gelaufen. Die Fälligkeit stand dann natürlich auf dem 01.04.2019. Aber sie tauchen heute nicht in der Liste der fälligen Abos auf. Ich kann also keine Aufträge und Rechnungen erstellen.

Hilfe! Was mache ich evtl. falsch?
Ticket hab ich schon erstellt. Wollte aber hier auch noch mal fragen.

Gruß
Jens

 

[aend]

Ein paar virtuelle Ohrfeigen für mich bitte.

Ich habe bei solchen Dingen oft ein Brett vor dem Kopf und komme erst selber auf die Lösung, wenn ich das Problem ausführlich niedergeschrieben habe, z.B. als Forumspost.
Das Enddatum eines Abos ist nicht das Ende einer jeweiligen Laufzeit, sondern sowas wie ein Kündigungsdatum. Bis zu dem Tag, dann wird es einfach nicht nie wieder verlängert. Das war mir bis eben nicht klar. Wahrscheinlich weil ein Abo ja meist zu Anfang gar keinen endgültigen Ablauf hat, so lange verlängert wird, bis Kunde kündigt. Ich finde aber, dann müsste man das Enddatum leer lassen können.
So, mal sehen, wie ich das nun repariere. Alle Abos auf ein Enddatum in ferner Zukunft setzen.