Guten Tag,
habe mal eine Frage zum Ablauf. Kunde hatte Lieferung per Vorkasse gezahlt und und teil war defekt. Kunde bittet um Gutschrift des Betrages für den defekten Artikel. Ich habe nun eine Rechnungskorrektur für diese Position erstellt und bei dem Kunden steht jetzt auch bei Zahlung dieser Betrag mit einem Minus also als Gutschrift.
Nun habe ich dem Kunden diesen Betrag zurücküberwiesen. Muss ich diese Überweisung noch in der WAWI eintragen oder ist bereits alles erledigt ?
habe mal eine Frage zum Ablauf. Kunde hatte Lieferung per Vorkasse gezahlt und und teil war defekt. Kunde bittet um Gutschrift des Betrages für den defekten Artikel. Ich habe nun eine Rechnungskorrektur für diese Position erstellt und bei dem Kunden steht jetzt auch bei Zahlung dieser Betrag mit einem Minus also als Gutschrift.
Nun habe ich dem Kunden diesen Betrag zurücküberwiesen. Muss ich diese Überweisung noch in der WAWI eintragen oder ist bereits alles erledigt ?