Inaktiv [#22261,#23848] Artikel auf Prüfliste können trotzdem versendet werden (Packtisch/Pickliste)

301Moved

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2013
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Es gab schon einen Thread dazu, der schein geschlossen.

Das ist im alltäglichen Handling leider recht problematisch. Das Lager fängt hier vor dem Büro an zu arbeiten, Picklisten werden erstellen, gesammelt und sind bereit zur Auslieferung.
Kd. meldet sich, Auftrag soll storniert werden.
- das geht nicht, da schon auf Pickliste
- kann man "auf Prüfung" setzen, aber trotzdem kann der Auftrag ausgeliefert werden

Probleme dabei:
- der Mitarbeiter im Lager kann nicht selektiv den Auftrag sondieren, da sie nur mit Picklisten arbeiten
- ergo müsste man die Pickliste stornieren, den Auftrag rausnehmen, die Pickliste neu erstellen (und zwar so, dass die bereits gepickten Artikel/Aufträge auch dem vorherigen gleichen

Gibt es eine sinnvollere Möglichkeit, kommt dazu eine Option, vielleicht hat jmd auch einen schlauen Vorschlag 🙂
 

KevinK

Mitglied
Mitarbeiter
1. April 2016
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Hückelhoven
Firma
JTL-Software-GmbH
Hallo @vekoop,

ich habe das Verhalten zur Überprüfung aufgenommen.

Wenn der Auftrag zurückgehalten wird, sollte er nicht über den Packtisch+ auslieferbar sein.

Vielen Dank für den Hinweis 🙂
 
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Manuel Pietzsch

JTL-Wawi
Mitarbeiter
2. Januar 2012
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Hückelhoven
Hi,

ich finde diesen Workflow sehr schwierig abzubilden und sehe es aus technischer Sicht auch als großes Problem.
Wir können nicht einfach eine Pickliste sperren, da wir deren Zustand nicht unbedingt kennen. Evtl. ist Ware schon verpackt oder wird grade gepickt.
Weiter werden Picklisten über mehrere Aufträge erstellt, weswegen die Sperrung einer Pickliste zur Sperrung mehrerer Aufträge führen kann.
Dein Problem verstehe ich, es ist aber unabhängig davon, ob die Lagerarbeiter früher im Büro sind als die Büromitarbeiter. Ein Kunde könnte ja theoretisch jeder Zeit anrufen, das Problem kann sich also immer ergeben.

Ich denke da an eine einfache Lösung: Wir präsentieren dem Anwender eine Meldung beim setzen von Prüfung erforderlich. Dort erklären wir, dass der Auftrag bereits im Versand auf einer Pickliste ist und der Status deswegen nicht geändert werden kann. Die Prüfung der Pickliste ist dann weiter Sache des Anwenders, aber er wird korrekt darauf hingewiesen.

Was hältst du oder was halten die anderen davon?

Gruß und Danke fürs Feedback

Manuel
 

M_P

Sehr aktives Mitglied
16. Oktober 2014
263
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Hallo Manuell,

wieso bildet Ihr das Ganze nicht genauso ab wie in der WMS über die Auftragsfunktion "WMS-Lieferoptionen / Auftrag Sperren". Beim Versuch den entsprechenden Auftrag auszuliefern, bekommt der Lagerarbeiten einen Hinweis. Die anderen Positionen der Picklisten bleiben davon unberührt.

Gleiches sollte/muss dann aber auch in der WMS funktionieren, so dass ein zurückgehaltener Auftrag, deren Artikel auf einer Pickliste sind, nicht ausgeliefert werden kann. Aktuell muss man hier die WMS-Sperre und "zurückhalten" einzeln aktivieren, um wirklich sicher zu gehen, dass der Auftrag nicht verschickt wird.

Gruß Markus
 

301Moved

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2013
930
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Auf den ersten Blick glaube ich nicht 🙂
Das Verhalten im Packtisch ist dann ja ähnlich, vermute ich?
 

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