Gelöst [#19258] Wie kann ich eine an den Server von JTL gesendete Auktion noch löschen [...]

GWM

Aktives Mitglied
24. Februar 2013
25
0
Hallo an alle,

wie kann ich eine Auktion die an den Server von JTL gesendet wurde noch löschen die mit Startzeit versehen wurde?

Ich befürchte, dass ich das falsche Angebotsformat gewählt habe.

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Robert
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: Wie kann ich eine an den Server von JTL gesendete Auktion noch löschen bei Startz

ich fürchte das ist nicht möglich, sonst zieh mal bitte ein support- ticket, vielleicht kann man da intern noch was machen
 

fav-hosting.online

Sehr aktives Mitglied
16. Oktober 2012
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60
Weiterstadt
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FaV-Hosting
AW: Wie kann ich eine an den Server von JTL gesendete Auktion noch löschen bei Startz

Sicher das dies nicht möglich ist? Wir hatten vor einigen Wochen auch 2 Angebote mit falscher Startzeit.
Wir haben die Angebote einfach aus den einzustellen Angeboten gelöscht und nachträglich geprüft das diese dann nicht Online waren.
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: Wie kann ich eine an den Server von JTL gesendete Auktion noch löschen bei Startz

... habe da leider wenig einblick. i.a. sollte das nicht funktionieren. man kann die angebote nur direkt beenden nachdem sie online gegangen sind
 

GWM

Aktives Mitglied
24. Februar 2013
25
0
AW: Wie kann ich eine an den Server von JTL gesendete Auktion noch löschen bei Startz

Was für ein Drama. Die Auktion wurde eingestellt und gerade noch rechtzeitig, Kaffee sei Dank das ich wach geblieben bin, gelöscht.

Es sollte eine Möglichkeit geben, wie versendete Auktionen noch vor dem Einstellen bei Ebay gelöscht werden können.
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: Wie kann ich eine an den Server von JTL gesendete Auktion noch löschen bei Startz

dumme frage, sollte man nicht stattdessen einfach seine einzustellenden angebote sorgfältig verwalten? der ea-server ist nur aus rein technischen gründen zwischengeschaltet, nicht um irgendwelche aktionen rückgängig machen zu können. im idealfall würden wir eigentlich sofort alles in 1 rutsch hochladen. bei ebay gilt auch "was läuft das läuft"
 
Zuletzt bearbeitet:

mgr

Aktives Mitglied
8. August 2012
98
4
AW: Wie kann ich eine an den Server von JTL gesendete Auktion noch löschen bei Startz

Bisher konnten geplante Angebote in der eazyAuction Online-Verwaltung gelöscht werden.

Geht das nun nicht mehr, weil die geplanten Angebote direkt zu eBay gehen oder welchen Hintergrund hat das?
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: Wie kann ich eine an den Server von JTL gesendete Auktion noch löschen bei Startz

ich glaube ich verstehe jetzt besser. wenn die startzeit deutlich in der zukunft liegt und man es sich noch anders überlegt kann man im produktiven ebay ja sicher auch noch "einschreiten". ich wüsste nichts davon dass das in der ea-online-verwaltung nicht mehr möglich wäre wenn es vorher ging. ansonsten kann ich das intern gerne als wunsch aufnehmen.

falls du grade aber planungsangebote meinst wo es ums regelmäßig einstellen geht so gibt es das seit der 1.X nicht mehr
 

mgr

Aktives Mitglied
8. August 2012
98
4
AW: Wie kann ich eine an den Server von JTL gesendete Auktion noch löschen bei Startz

Ich selbst - und ich denke auch GWM - sprechen von der "einmaligen Startzeitplanung" (so heißt es auch in der eazyAuction Onlineverwaltung). Jene Liste in der Onlineverwaltung ist m.M.n. seit Update auf die 1.0 immer leer. Vor dem Update waren dort eben die eingeplanten Angebote (Startzeit in der Zukunft).

Ich bin davon ausgegangen, dass sich um die Angebote mit (einmaliger) Startzeitplanung die eazyAuction-Server kümmern. D.h. die Angebote verweilten bis zur Startzeit bei eazyAuction und werden erst bei eBay von den eazyAuction-Servern an eBay geschickt, wenn die (geplante) Startzeit erreicht ist. Bis zur Startzeit hat also eazyAuction den "Daumen drauf" und daher konnte man per Onlineverwaltung auch in die eingeplanten Angebote eingreifen.

Da mittlerweile die Onlineverwaltung aber immer leer ist, war nun meine Vermutung, dass sich der Ablauf bei den Angeboten mit einmaliger Startzeitplanung geändert hat und evtl. eine entsprechende Funktion direkt von eBay genutzt wird. D.h. die Angebote nun nicht bis zur Startzeit bei eazyAuction sondern direkt bei eBay verweilen und eBay sich um das Einstellen zum richtigen Zeitpunkt kümmert.

Wäre jedenfalls schon recht hilfreich, wenn man eingeplante Angebote stoppen könnte, bevor die Startzeit ran ist. Das Einstellen von Auktionen wird bei einigen Kunden zu 100% mittels Startzeitplanung gemacht und da ist das neue Vorgehen (warten bis Auktion bei eBay online ist, dann schnell beenden, bevor Gebot drauf ist) recht umständlich und risikobehaftet.
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: [#19258] Wie kann ich eine an den Server von JTL gesendete Auktion noch löschen [

ok haben jetzt intern als wunsch aufgenommen dass ein gelöschtes einzustellendes angebot mit startzeitplanung auch vom ea-server gelöscht und somit tatsächlich nicht mehr eingestellt wird
 
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