Inaktiv 1143 eBay Bestellungen werden nicht mehr gezogen

[marmad]

Hallo,

wir sind hier ziemlich am verzweifeln. Seit der 1.1.4.3 zieht sich die Wawi keine eBay Bestellungen mehr. Wir haben den Worker laufen, Amazon funktioniert einwandfrei.

Zu Testzwecken wollten wir einen manuellen eBay abgleich durchführen, leider passiert beim Klick auf die Schaltfläche eBay Abgleich starten überhaupt nichts mehr...

Bitte um schnelle Hilfe.

Gruß
Martin

 

[marmad]

Bestände ändern funktioniert. Wo liegt hier der Fehler? Amazon läuft auch regulär. Warum passiert beim Klick auf eBay Abgleich starten nichts mehr, kein Fenster bei dem wir wie früher z.B. Bilder aktualisieren auswählen konnten?

 

[Notebookpartstore]

Bei mir hängt der Worker seit 06:36 fest. Gestern Abend lief auch nichts. Hat dann mal um 03:20 was abgeholt dann war aber anscheinend schon wieder fertig.

 

[Underbär]

Wir haben ein ähnliches Problem, Bestellungen werden nicht abgeholt. Genauso werden keine Sendungsnummern vom Wochenende zu Ebay geschickt. Worker läuft ohne fehler

19.09.2016 10:35:36 eBayabgleich für eB-Standard beendet...
19.09.2016 10:37:36 Starte eBayabgleich für eB-Standard...
19.09.2016 10:38:11 eBayabgleich für eB-Standard beendet...

hilfe?!

*****Update - 11:29 Uhr*****

Bei uns funktioniert wieder alles!

 

[best-count]

Wir haben das selbe Problem, Ebay Abgleich ist komplett hängengeblieben. Manueller Abgleich geht leider auch nicht

 

[Guardian0815]

Bei uns wird zwar der Abgleicht gemacht und im Log auch angezeigt das z.B. Sendungsnummer übertragen werden zu eBay, tatsächlich passiert dies aber nicht. Keine neuen offenen Bestellungen obwohl Bestellung da wären.

 

[Guardian0815]

Fehler besteht immer noch. Jemand eine Idee?

 

[marmad]

Wir haben im Menü unter Admin JTL Worker den eBay Abgleich deaktiviert, dann geht die Schaltfläche eBay Abgleich starten wieder und die Bestellungen können manuell gezogen werden. Leider ist dies auf Dauer auch keine Lösung, aber vorübergehend vielleicht eine Hilfe bis es eine Lösung gibt.

 

[Guardian0815]

Wir arbeiten ohne Worker machen das immer manuell, klappt leider nicht. Synchronisiert holt aber nichts ab und sendet auch keine Sendungsnummern.

Ticket ist raus, hoffe nur das es bald wieder geht. Ohne sind wir ganz schön aufgeschmissen.

 

[marmad]

Vielleicht klappt es mit dem beschriebenen Vorgehen trotzdem, wenn der Worker evt. nen Bug hat.

 

[Guardian0815]

Leider kein Erfolg.

 

[Notebookpartstore]

Gerade eben geprüft.
Bei mir holt er manuell ab, aber mit Worker gehts noch immer nicht.
Wie von marmad bereits geschrieben ist dies auf dauer keine Lösung.

 

[Guardian0815]

Bei uns geht es immer noch nicht, wir haben massive Probleme, ganze Firma steht, wäre nett wenn von JTL was kommen würde...

Klappt bei uns wieder. Haben in eazyauction die Verknüpfung nochmal zu ebay eingerichtet und nicht einfach aktualisiert.

 

[marmad]

Hat schon jemand Erfahrung damit ob der Fehler bei der neuen Version behoben worden ist? Hab leider vom Support noch immer keine Rückmeldung.

Guardian0815 wie meinst Du das mit der Verbindung neu eingerichtet? Habt Ihr den Token erneuert?

 

[Notebookpartstore]

Bei mir lief es bis heute. jetzt hängt eBay wieder...