Verkäuferlein
Sehr aktives Mitglied
Sorry, aber da muss ich JTL in Schutz nehmen, ein Stück weit liegt das Problem leider bei Dir.So mal neues zum Update,
habe Antwort vom JTL Support auf das Ticket bekommen.
Was soll ich sagen,... hm davon ist naturgemäß auszugehen wenn man die Anwendung mit dem Taskmanager nach Gut 5 Stunden beendet!
Nur mal so nebenbei,... eine bei JTL gehostete Datenbank!
Für alle die ein ähnliches vermeintliches Problem haben, es scheint so zu sein, das dass Update nicht nur mehrere Stunden sondern am Ende mehrere Tage dauern kann, je nach Anzahl der vorhandenen Rechnungen.
Als Grundregel kann man folgende Zeit einplanen.
bei 300.000 Rechnungen ca. 24 Stunden
bei 600.000 Rechnungen ca. 48 Stunden
bei 900.000 bis 1.200.000 Rechnungen ca 60 bis 70 Stunden
Mal was an JTL und das ist nicht böse gemeint sondern mal so als Anregung.
Wenn man ein Major Update auf den Markt bringt, insbesondere dann wenn so einschneidende Änderungen vorgenommen werden,
sollte man den Kunden zumindest eine Vorwarnung geben mit welcher Zeitspanne zu rechnen ist.
Sowas muss kommuniziert werden.
Sowas geht überhaupt nicht, die Kunden so im Dunkeln stehen zu lassen, insbesondere dann wenn
wie im folgenden Thread beschrieben nach 60 Stunden immer noch das gleiche steht wie Updatevortschritt 2 %
https://forum.jtl-software.de/threa...scheinpos-und-stockt-dann.183142/#post-979810
Sorry aber so geht man nicht mit zahlenden Kunden um!
Gerade dann wenn JTL selbst immer schreibt, Kommunikation ist alles !
Hab den Thread nur durch Zufall gefunden, sorry aber das geht garnicht.
Werde das Update entspechend Freitagmorgen nach rechnungsstellung erneut ausführen und es demnach
über Pfingsten laufen lassen.
Somit erstmal Danke an JTL, in diesem Fall also für nichts !
mfG.
Hier im Thread ist eigentlich alles beschrieben was Du brauchst und auch JTL stellt sehr umfangreiche Informationen zum Update und den Änderungen bereit. An der einen oder anderen Stelle gibt es da sicherlich auch Optimierungsbedarf, aber aus Deinem Beitrag kann ich herauslesen, dass Du weder den hier im Thread benannten Links gefolgt bist, noch sonderlich viel vor dem großen Update recherchiert hast.
Soetwas sollte man vor dem Update auf jeden Fall lesen:
https://guide.jtl-software.de/jtl-wawi/installation/checkliste-fuer-den-umstieg-auf-jtl-wawi-1-6/
Dann sieht man nämlich auch:
Planen Sie genügend Zeit ein!
Idealerweise planen Sie das Update an einem Wochenende oder nach Feierabend durchzuführen. Erfahrungsgemäß kommen viele kleinere und größere Änderungen auf Sie zu, mit denen Sie nicht unbedingt rechnen und die Ihren Tagesablauf blockieren könnten. Auch der Einsatz eines Testsystems wäre in jedem Fall vorteilhaft!
Update-Dauer verkürzen: Um die Dauer des Updates zu verkürzen, empfehlen wir Ihnen, das Update direkt auf Ihrem Server durchzuführen, da andernfalls erst einmal alle Daten, wie Bilder oder SQL-Befehle auf Ihren Client geladen werden müssen, was sehr viel Zeit in Anspruch nehmen kann.
JTL-Hosting:
Wenn Sie die SQL-Datenbank für Ihre JTL-Wawi von JTL hosten lassen, bitten wir Sie das Update während der Supportzeiten von JTL zu machen. Hintergrund: Sie selbst können keinen manuellen Restore durchführen, d.h. ein evtl. notwendiges Backup kann nur durch JTL wieder eingespielt werden.
Daher würde ich mal darauf tippen, dass bei Dir das Hauptproblem die Internetleitung und damit die Anbindung ans DB-Hosting ist.
Ansonsten müsstest Du ggf. abwarten, bis JTL die Update-Funktionalität soweit optimiert hat, dass sie auch bei vielen Rechnungen bzw. bestimmten Konstellationen mit voller Geschwindigkeit läuft.
Zur Lösung solltest Du Dich vielleicht noch einmal direkt an den JTL-Support wenden und vielleicht gibt es da ja eine Möglichkeit, das Update direkt auf dem Server auszuführen, um den Flaschenhals zwischen Deinem Client und dem Server zu entschärfen. Alternativ liegt Deine DB ja schon bei JTL auf dem Server, so dass der Support anhand Deiner DB ja vielleicht testen kann, was der Flaschenhals im Update-Prozess ist und diese für entsprechende Optimierungen heranziehen kann.
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