Gelöst 1.0.10.4 stürzt regelmäßig ab nach dem Scannen

Nachto

Gut bekanntes Mitglied
17. Dezember 2019
112
21
Moin,

die POS stürzt regelmäßig ab, aber immer wenn man einen Artikel scannt ohne vorher einen Artikel manuell hinzugefügt zu haben.
Folgende Exception wird geschmissen (ich poste dies hier, da es ebenfalls beim Scannen passiert):

Mittlerweile ist dies auch wie festgestellt in regelmäßigen Abständen der Fall, so das eine Nutzung von JTLPOS nur schwer möglich ist.

Ich hoffe das das Problem behoben wird, denn aktuell crasht die POS ungefähr alle 5 bis 10 Minuten.

fEyonPFVZM49199.png
 
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Reaktionen: La Tiendita

Nachto

Gut bekanntes Mitglied
17. Dezember 2019
112
21
Weiterer Fehler:
Wenn man eine hinzugefügte Position löschen möchte und im Bestätigungsfenster "Abbrechen" drückt und anschließend wieder versucht zu löschen hat der Löschen-Button in der Zeilenposition keine Funktion mehr, er reagiert einfach nicht mehr.

Der im ersten Posting beschriebene Fehler tritt sehr häufig in unterschiedlichen Situationen auf. Wenn man einen Bon retouriert crasht JTL-POS laut unseren Mitarbeitern ebenfalls zum Teil.
 

La Tiendita

Aktives Mitglied
20. Juli 2022
19
7
exakt das selbe hier.
Absturz bei Artikel-Scan. Bei jedem Scan.
Wie kann man auf eine ältere Version wechseln (ELO Touch/Android)
So kann ich den Laden nicht aufsperren heute...
 
  • Traurig
Reaktionen: SebiW und Pinkman

Predpray

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2018
382
47
Zehdenick
Firma
Born-Store
Das hört sich ja wieder nach einem Desaster an. Ich habe direkt diese Punkte an meiner Sumni Mini durchgespielt. Und endlich ja es stürzt ab -- immer wieder. Ich benötige sofort die vorherige Version. !!! Was denken sich denn die Entwickler hier? Ich muss mit der Kasse Geld verdienen. Ich spiele mir hier doch keinen. :(
 

La Tiendita

Aktives Mitglied
20. Juli 2022
19
7
Es gibt eine Antwort vom Support:

"der von Ihnen beschriebene Fehler ist bereits bekannt, die neue Version ist bereits erstellt und wird heute im Playstore zur Verfügung gestellt. Als Workaround können Sie über das Tastenfeld scannen (siehe Screenshot). In diesem Bereich tritt der Fehler beim scannen nicht auf."
 

Anhänge

  • Workaround_scannen.jpg
    Workaround_scannen.jpg
    198,9 KB · Aufrufe: 11

support_Meditation&More

Aktives Mitglied
16. November 2022
6
2
Wir haben das gleiche Problem und hoffen / warten auf die neue Version.

Nach weiterer Recherche können wir bestätigen, dass das Scannen über das Tastenfeld wieder funktioniert. Das gleiche gilt für die Lupen-Suchfunktion. Solange wir uns im Tastenfeld befinden, scheint alles zu funktionieren.
 
Zuletzt bearbeitet:

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.267
280
Hallo,

das Problem ist bereits gelöst, die neue Version der JTL POS kann über das JTL Kundencenter heruntergeladen werden (Version 1.0.10.7)

Grüße
 
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