sumup

Ich habe zum ersten Mal eine Retoure und habe seit November JTL POS im Einsatz Bar und für Karten ein Sumup Gerät verbunden. Jetzt bekam ich nach einer Woche eine Retour, der Kunde hat es bei der Messe gekauft und alle Daten wurden ja über POS in die Wawi übertragen. Wie gehe ich vor? Der Kunde...

Moin zusammen, wir betreiben einen Online Shop wo Kunden aktuell und zukünftig noch viel mehr, Bestellung vor Ort abholen können sollen. Dazu wird der Kunde in 99% der Fälle bereits online bestellt haben, sodass wir den unbezahlten JTL Wawi Auftrag nur über die JTL-Pos App aufrufen müssen. Der...

Hallo, wir verwenden seit Montag die Kasse iMin Swan 1 (neueste Android 11 Version) in Verbindung mit dem Zahlungsanbieter Sumup (Gerät: Sumup Air) und natürlich JTL-Pos (Version: 1.0.7.6). Sobald wir einen Zahlungsvorgang aus JTL Pos initialisieren, stürzt JTL Pos ab und es erscheint die...

Hallo zusammen, ich nutze seit ca. einem halben Jahr das JTL Pos in Kombination mit Zum Up EC-Zahlungen. Beim Datenexport für den Steuerberater treten immer wieder Fehler auf. Die Summe Up Buchungen "Geldtransit EC SumUp" werden falsch herum gebucht. Der Warenverkauf und die Zahlung stehen...

Hallo, POS läuft auf Galaxy Tab2 neueste App-Verison 1.0.4.5(3683) folgendes Szenario: Auftrag wird telefonisch erstellt. Später kommt der Kunde und zahlt mit Karte über Sumup. Es wird ganz normal der Auftrag gesucht und kassiert. Kartenanbieter Barclaycard sagt "Zahlung erfolgreich" Sumup...

Hat jemand eine Alternative zu sumup als Kartenleser? Bzw welche anderen Anbieter funktionieren mit JTL Pos? Sumup macht nur Probleme bei uns und wir brauchen schleunigst eine andere Lösung.