mahnlauf

  1. Mahnlauf alte Rechnungen werden nicht angezeigt

    Guten Abend, ich habe hier einen Mandanten, bei dem noch ältere unbezahlte Rechnungen vorhanden sind (z.B. 2019). Die werden weder unter den offenen Posten angezeigt, noch unter dem Mahnlauf. Offene Rechnungen werden da scheinbar erst ab 2021 angezeigt. Bei den Kunden ist kein Mahnstop...
  2. Neu Mahnvorlage erstellen / Bearbeiten

    Hallo Leute, wir sind aktuell dabei die Mahnvorlagen zu erstellen und zu bearbeiten (zumindest wäre das unser Ziel) :) Wenn wir in die Druckvorlagen gehen und diese Bearbeiten wollen kommt leider auch bei uns die Meldung, "Das Designobjekt konnte nicht bezogen werden" Wir haben zu diesem...
  3. Neu JTL WaWi 1.6.38.2 - Menüleiste oben funktioniert nicht mehr - kann den Mahnlauf nicht starten ...

    Hallo zusammen, JTL WaWi 1.6.38.2 Ich wollte gerade zwei Kunden anmahnen, da die Zahlfrist überschritten ist und das Geld noch nicht eingegangen ist - eigentlich ein Standard-Vorgang via Menü Zahlungen -> Mahnlauf starten. Ich kann nun so oft ich will auf den Menüpunkt Zahlungen klicken ...
  4. Neu Mahnlauf in Workflow: Abfragen ob Zahlungsziel überschritten

    Hallo an allen, aktuell baue ich eine Workflow Bedingung und möchte abfrage, ob das Zahlungsziel überschritten ist. Andere Bedingungen wie "IstBezahlt" etc., habe ich schon erstellt. Nun fehlt nur diese Abfrage von Zahlungsziel Aber es gibt nur "Add Days" etc. als Schleife. Gibt es auch eine...
  5. Neu Mahnlauf im Workflow erfassen

    Hallo zusammen, wir würden gerne in der Auftragsübersicht sehen, ob durch den Mahnlauf schon eine Zahlungserinnerung versendet wurde. Also wenn die Zahlungserinnerung versendet wurde, soll das so in der Anmerkung hinterlegt werden. Ist es möglich so einen Workflow zu erstellen? Ich habe bis...
  6. Neu Bestimmen wann welche Mahnungsvorlage verwendet wird

    Sehr geehrtes Forum, wir sind dabei den Mahnlauf einzurichten und es treten noch ein paar kleine Fragen auf. Nun steht in folgendem Guide, wie man Vorlagen erstellt: https://guide.jtl-software.de/Vorlagen_für_Zahlungserinnerungen_und_Mahnungen_in_JTL-Wawi_anlegen Ich habe jetzt 4 Vorlagen...
  7. Mahnung inkl. Rechnung drucken

    Hallo allerseits, Die Frage wurde schon vor geraumer Zeit gestellt. Ich habe allerdings dazu keine Möglichkeit im Wawi gefunden @Jan Weber Und zwar geht es um einen Mahnlauf duchrzuführen und dabei Mahnungen inkl. deren Rechnungen zu drucken. Gibt es hierfür schon einen Workflow wie angekündigt?
  8. Neu Wawi 1.3.11.2 Mahnungen werden anscheinend im Mahnlauf nicht verschickt

    Hallo, da ich beim Mahnlauf weder eine reaktion der Kunden, noch eine Info über den versand der Mails erhalte, gehe ich von einem fehler aus. Leider kann man nirgendwo nachsehen, ob die Mahnungen auch per Mail verschickt wurden. Somit weiß ich jetzt nicht, ob die Kunden diese überhaupt über den...
  9. In Bearbeitung Zahlungsfrist für Zahlungsarten definieren

    Hallo liebe Community, ich habe grundsätzlich eine Frage, an der ich jetzt schon was länger sitze und den Prozess noch nicht ganz verstehe: Ein Kunde kauft bei uns im Online Shop etwas ein, bezahlt beispielsweise auf Rechnung. Nun bekommen wir den Auftrag. Der Kunde bekommt in seiner Rechnung...
  10. Neu Automatischer Mahnlauf

    Guten Morgen an Alle ! Ich würde mich freuen, wenn die WaWi über einen automatisierten Mahnlauf verfügen würde.
  11. Verwiesen an Support Mahnung

    Guten Morgen. Folgendes Problem: Klicken wir auf den Button Verkauf, dann Rechnung und geben dann im Suchfeld Kunde den betreffenden Kunden an, erscheinen alle Rechnungen des Kunden, auch die noch offenen. Aktiviere ich nun eine offene Rechnung, die bereits seit 30 Tagen hätte gezahlt werden...
  12. Neu Probleme beim Mahnlauf: Fehlerhaft Ausgabevorgang: Es konnte leider keine geeignete Vorlage ermittel

    Ich habe die Mahnstufen vorbereitet, ich habe die Druck- und Mailvorlagen vorbereitet, erhalte aber trotzdem ständig die obere Meldung! Woran könnte es liegen. Ich komme einfach nicht weiter.