Am 13.06.25 ist der Telefon-Support wegen einer internen Veranstaltung nicht erreichbar, der Ticket-Support nur eingeschränkt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!
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Guten Tag,
wir sind neu im Umgang mit der JTL Software.
Wir haben aktuell das Problem, dass wenn wir den Versand machen werden die Lieferscheine ja versendet.
Was macht man mit den Lieferscheinen die fehlerhaft sind oder offen? Zum Beispiel wollen wir die Adresse vom Kunden anpassen und den...
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem und denke das ist ein Bug:
Folgendes Szenario:
Ich habe einen Auftrag mit zweimal dem selben Stücklistenartikel (der Einfachheit halber): 'Schrank'. Darin sind 2 Bretter und 8 Schrauben.
Also Im Auftrag sind 2 Positionen mit jeweils dem selben Artikel...
Sehr geehrtes Forum,
anbei ein Screenshot von meinem Zahlungsabgleich.
Der Abgleich an sich funktioniert, jedoch wird immer ein falsches Buchungsdatum angezeigt von 2018.
An meinem Rechner sogar als Abgleichszeitpunkt wird 2018 angezeigt.
Und an einem anderen Rechner wird für jede Zahlung...
Guten Tag,
in einigen Artikeln von uns gibt es Bestände die in Aufträgen sind. Diese Aufträge sind nicht mehr aufzufinden. Wir wissen nicht ob jemand sie gelöscht hat oder wie sie verschwunden sind. Das betrifft Aufträge dieses Jahres sogar des letzten Monats. Nun ist die Frage wie wir das...
Vor einiger Zeit hatte ich das Problem schon mal, jetzt nach dem UPdate auf die aktuellste 1.3er-Version der WAWI ist es wieder da. Wenn ich einen Auftrag mit Versand nach Wien habe, übermittelt die WAWI scheinbar nicht die ganze Hausnummer nach DHL.
im Vorliegenden Fall steht korrekt im...
Hallo,
wenn ich in der Bilderverwaltung auf generieren klicke,
werden mir von 2081 Produkten 1847 als fehlerhaft angezeigt, nur für 234 wir der Status als im Cache angezeigt.
Was kann da für ein Fehler vorliegen?
Shopversion 4.05 Build 1
Hallo,
ich stelle gerade ein seltsames Verhalten des Shop 4.04 fest:
Der Shop läuft auf einer Subdomain: h**ps://sub.eigene-domain.de
Ich benötige im Megamenu zwei Links auf externe Adressen, die in der eigenen Hauptdomain liegen. Diese habe ich nach dem Muster...