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Hallo zusammen, wir haben gerade ein Problem gefunden. Die E-Mailadresse eines Kunden hat sich geändert. Dieser möchte jetzt alte Rechnungen zugeschickt bekommen. Nach mehrmaligem senden der Rechnung aus JTL-Wawi kam die E-Mail nicht beim Kunden an. Wir haben dann ein PDF normal per E-Mail...

Hallo zusammen, bei dem WAWI Zugang einer unserer Mitarbeiter kann die Einkaufslkiste nicht mehr geladen werden. Es erscheint immer die Fehlermeldung: "Fehler beim Laden der Daten - Der Wert darf nicht null sein" Hat jemand eine Idee was die Ursache für den Fehler ist? Danke! Victoria

Guten Abend, ich bin erst seid kurzem auf JTL umgestiegen und habe die eazyAuction seid kurzem angebunden. Folgendes Problem habe ich nun bei den Designvorlagen: Wenn ich ein eBay Angebot erstellen möchte und eine Design Vorlage einstelle kann ich keine Vorschau anschauen, dass Bild bleibt...

Moin moin, Folgendes Problem: Sobald ein Kunde sich anmeldet, ist der Shop für den angemeldeten Kunden nicht mehr verfügbar. Der Shop ist dann erst nach Abmeldung des Kunden wieder erreichbar. Wie löse ich dieses Problem? Danke im Voraus.

Hallo! seit dem neuen Update auf 1.7 werden Artikelbilder nicht mehr geladen (ca 20% der Bilder immer. Jedes mal anders. Manchmal klappt es, manchmal nicht). In JTL ist der Artikel perfekt mit Bild angelegt. Im Shop wird kein Bild angezeigt (auch nicht bei neuem Laden). Außerdem funktioniert...

Ich habe seit Heute das Problem, dass mein JTL WaWi sich nicht mehr mit dem Shopify synchronisiert. der Worker läuft ganz normal ohne Fehler. Wenn ich dann einen Manuellen Abgleich starte erhalte ich immer folgenden Fehler: 2023-05-08T18:51:39 DEBUG - Dauer: 0ms, 1 Zeilen 2023-05-08T18:51:43...

Hallo, bei unserem JTL Connector funktioniert der automatische Abgleich nicht mehr richtig, d.h die Bestellungen laufen nur sporadisch bis gar nicht mehr ein. Über einen manuellen Abgleich können wir das Problem lösen und die Bestellungen werden übertragen. Woran könnte es liegen, dass der...

Hallo, leider stoße ich immer wieder auf einen Fehler wenn ich versuche Kaufland.de über SCX in der WaWi anzubinden. Wie im Guide beschrieben, gehe ich dafür über Plattformen und versuche dann einen neuen Verkaufskanal anzulegen. Dann wähle ich den Verkaufsweg: Marktplatz - Kaufland.de aus und...

Hallo Zusammen, wenn wir die Anzahl (bei uns das Gewicht) Bestätigen möchten funktioniert das bei vielen Artikeln der Produktionsstückliste, allerdings können wir bei einigen die Bestätigung nicht abschließen, es ist hinzugefügt und viel mehr Bestand vorhanden als benötigt auf mehreren...

Hallo zusammen, nach meinem aktuell Win-Update komme ich nicht mehr in meine Wawi rein. Nach dem Update war auch auf einmal das Feld "Mandant" vorhanden oder leer. Ich weiß nicht, ob ich mich auch täusche. Eigentlich kann es sich nur geleert haben, es ist mir aber zuvor noch nie aufgefallen...

Hey, bei meinem Woocommerce-Shop werden die Bilder immer wieder zur Datenbank hinzugefügt. Bei einem Artikel sind jetzt zum Beispiel 23 das gleiche Bild in den Mediendateien. Diese werden nicht im Artikel angezeigt im Shop, weil die alte verbindung gelöst wird. Aber keine Ahnung woran das...

Nachdem ich nun nach ziemlichen Aufwand und mehrmaligem zurücksetzen des Shops und der Datenbank auf dem Server endlich die Version 5.2.2 Installiert bekommen habe, sind einfach alle Plugins komplett rausgeschmissen worden so das ich alle neu installieren und Konfigurieren musste. Soweit habe...

Hallo, wir haben seit dem 22.11. das Problem, dass unser WooCommerce Shop keine Bestellungen mehr an die Wawi sendet. Folgender Fehler tritt auf: Fehler: Exception: Unsupported operand types: float + string Unsupported operand types: float + string Aufträge-Empfangen-Fehler: Bitte beachten...

Ich versuche nun seit 2 Tagen das Shopupdate von 5.1.5 auf 5.2.2 zu machen aber komme trotz Subscription nicht zu den Downloads. Es kommt immer eine Fehlerseite! Ist das beabsichtigt oder ist da wirklich ein Fehler ? Ich habe sonst nichts dazu gefunden.

Moin zusammen. Wenn wir Aufträge aus dem Wawi under "Ausgabe" versenden, gehen diese Mails auch normal raus. Bei einer Rechnung allerdings, bekommen wir bei der Ausgabe Rechnung per Mail den folgenden Fehler: Der Wert darf nicht NULL sein. Parametername: key Den Fix mit dem löschen der...

Hallo zusammen, ich meine ich habe einen Fahler gefunden Möglicherweise seid auch Ihr betroffen, schaut mal bitte ob Ihr den Fehler nachbilden könnt: 1. Geht ins Wawi und löscht ein Produkt eurer Wahl 2. Wawi mit Shop abgleichen 3. Sucht nach dem Produkt über die Suchleiste z.B habe ich beid...

Hallo JTL Gemeinde ich habe ein Problem kann es leider aber nicht greifen Ich habe einen Neuen Online Shop aufgesetzt und Natürlich dazu im OPC eine neue Seite Zusammen gestellt diese wird mir sowohl im OPC bearbeitungsmodus wie auch in den Vorschauen Tadelos angezeigt wenn ich sie...

Hallo zusammen, wir haben folgendes Problem. Ich habe bei Artikeln den Spalteneditor und die bedingten Formatierungen angepasst und wollte diese dann auf andere Benutzer übertragen. Wir bekommen jedoch, dann folgende Fehlermeldung: Verletzung der UNIQUE KEY-Einschränkung...

Ich bekomme seit dem 1.6 Update diesen Fehler beim Abrufen der Mails bzw. beim Versuch manuell ein Ticket anzulegen. Hat jemand eine Idee?

Hallo Zusammen, ich bin ganz neu hier und mache gerade erste Versuche mit JTL und unserem Shopware Shop. Dafür habe ich einen SW6 Testshop angelegt mit realen Shopdaten (ca. 20.000 Artikel). Leider schaffe ich es nicht einen funktionieren Abgleich zwischen JTL und SW6 aufzubauen. Beim ersten...