Gelöst Workflow Versandarten DHL Paket und DHL Warenpost unterscheiden

[ChristopherW]

Hallo Zusammen,

nachdem Amazon den Warenbestand drastisch reduziert hat, wollen wir nun viele Produkte auf eigenen Versand umstellen. Die bisher genutzte DHP Paket arbeitet problemlos, diese nutzen wir bereits seit Jahren.
Jedoch habe ich das Problem beim Versandexport via DHL Versenden, dass alle Sendungen über das Benutzerkonto/EKP Dhl Paket versendet werden.

Kann ich irgendwie auswählen, dass die Versandart (in dem Fall) "Warenpost" über die EKP der Warenpost exportiert werden sollen?

Wenn ich beim Auftrag unter Versandart die bereits hinterlegte "DHL Warenpost" auswähle, übernimmt JTL dies trotzdem nicht und möchte die Warenpost über die immer genutzte DHL Paket EKP exportieren.

Fehlermeldung ist:
CODE: JTL_SHIPPING_PRODUCT_CODE_INVALID
Meldung: Der Produktschlüssel ist nicht gültig. Bitte prüfen Sie Ihre EKP.

Ich komme hier leider nicht weiter und melde mich deswegen mal hier bei euch

 

[Christopher.S]

Hallo @ChristopherW,

Am besten wäre es wenn du 2 verschiedene Versandarten nutzt. Für jedes Produkt von DHL eine. Dazu solltest du unter Versand -> JTL-ShippingLabels -> Dein DHL Versenden 3.0 Benutzerkonto deine Abrechnungsnummern für alle zu nutzenden Produkte hinterlegen und diese eindeutig benennen. In der Versandart solltest du nun das Produkt DHL Warenpost und die dazugehörige Abrechnungsnummer auswählen können. Beim Versand mit dieser Versandart werden nur die dort angegeben Informationen genutzt und dr Versand sollte auch funktionieren.
Hast du in deinen DHL Geschäftskundenportal Vertragsdaten das Produkt DHL Warenpost nicht separat mit einer Abrechnungsnummer stehen, musst du zuallererst DHL Warenpost von DHL für deinen Account freischalten lassen.

Viele Grüße

Christopher

 

[ChristopherW]

Hallo @ChristopherW,

Am besten wäre es wenn du 2 verschiedene Versandarten nutzt. Für jedes Produkt von DHL eine. Dazu solltest du unter Versand -> JTL-ShippingLabels -> Dein DHL Versenden 3.0 Benutzerkonto deine Abrechnungsnummern für alle zu nutzenden Produkte hinterlegen und diese eindeutig benennen. In der Versandart solltest du nun das Produkt DHL Warenpost und die dazugehörige Abrechnungsnummer auswählen können. Beim Versand mit dieser Versandart werden nur die dort angegeben Informationen genutzt und dr Versand sollte auch funktionieren.
Hast du in deinen DHL Geschäftskundenportal Vertragsdaten das Produkt DHL Warenpost nicht separat mit einer Abrechnungsnummer stehen, musst du zuallererst DHL Warenpost von DHL für deinen Account freischalten lassen.

Viele Grüße

Christopher

Hallo Christopher,

vielen Dank für die Antwort.
Genau so habe ich es gemacht..
Jedoch erhalte ich weiterhin die Fehlermeldung seitens DHL "Der Produktschlüssel ist nicht gültig. Bitte prüfen Sie Ihre EKP."

Habe eben auch mit dem technischen Support von DHL gesprochen, dieser meinte " Wenn du Warenpost Sendungen im Geschäftskundenportal auswählen kannst, stimmt von unserer Seite die Nummer"

Er hat es auf JTL geschoben.. Ich bin echt überfragt..

 

[ChristopherW]

Update:
Ich habe nochmal alles step by step so gemacht.
jetzt klappt es.. jedoch wirft JTL kein DHL Versandetikett mehr aus..