Neu Shopware 5 Connector / Shop-Kundengruppe 0

[hopser]

Habe Selbe Shop Version 5.5.4 und Connector 2.2.5.3
Habt ihr eine Lösung schon gefunden?

 

[Immanuel]

Hallo @hopser,

bitte sende mir den zum Fehler passenden Onlineshop-Abgleich Log per PM zu. Dann schau ich da mal rein.

 

[MaggyMoR]

Hi,

ich habe den gleichen Fehler für die Shop-Kundengruppe 5 im Prestashop connector. Da wurden dann keine Kunden mehr importiert.

Fehler:
Artikel-Empfangen-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Zur Shop-Kundengruppe '5' konnte keine Wawi-Kundengruppe gefunden werden.
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.SaveClasses.Stuff.ConnectorSpecialValueGetter.GetCustomerGroupKey(String endpointID, Int32 kShop)
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.ProductSaver.VKL4xWLFy1Y(IEnumerable`1 , jtlArtikel , Boolean )
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.ProductSaver.Save(List`1 products, List`1& exceptions)
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.Saver.Save(IEnumerable`1 items, jtlShop shop, List`1& exceptions)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Funktionen.ConnectorPuller.Pull[TEntity](Int64 quantity)

Gibt es eine Lösung?

 

[Yan Liu]

Hallo, das Problem ist immer noch vorhanden. Hat JTL auf den Connector zu Shopware verzichtet?

Shopware 5.5.8 + jtl connector 2.2.5.3

Fehler:
Artikel-Empfangen-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Zur Shop-Kundengruppe '0' konnte keine Wawi-Kundengruppe gefunden werden.
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.SaveClasses.Stuff.ConnectorSpecialValueGetter.GetCustomerGroupKey(String endpointID, Int32 kShop)
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.ProductSaver.fmrj9l3absA(IEnumerable`1 , jtlArtikel , Boolean )
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.ProductSaver.Save(List`1 products, List`1& exceptions)
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.Saver.Save(IEnumerable`1 items, jtlShop shop, List`1& exceptions)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Funktionen.ConnectorPuller.Pull[TEntity](Int64 quantity)


Exception: Timeout für Vorgang überschritten
Timeout für Vorgang überschritten

 

[Immanuel]

Hallo @Yan Liu,

das Problem wird wahrscheinlich mit der aktuellen Connector Version nicht mehr auftreten. Da du noch Shopware 5.5.8 einsetzt, kann es sein, dass du die aktuelle Connector Version nur manuell installieren kannst. Sie ist mit Shopware 5.5.8 kompatibel, setzt aber mindestens PHP 7.1.3 voraus.

 

[mp-style]

Wir haben das Problem gelöst indem wir auf Shopware 5.6.8 geupdated haben. Dann stand uns eine neue Connector-Version zur Verfügung die keinerlei Probleme hatte.

Wir haben Shopware 5.6.9 und Connector v 2.8.6 und das Problem ist immer noch da

"Zur Shop-Kundengruppe '3' konnte keine Wawi-Kundengruppe gefunden werden."

 

[Shopküche.de]

Wir haben Shopware 5.6.9 und Connector v 2.8.6 und das Problem ist immer noch da

"Zur Shop-Kundengruppe '3' konnte keine Wawi-Kundengruppe gefunden werden."

Dann gibts wohl tatsächlich Kunden zu einer gelöschten Kundengruppe in Shopware.

 

[cancro]

Guten Abend,

wir haben letzte Woche JTL installiert (Version 1.6.42.2) und wollten den Abgleich mit unserem Shopware 6 (Version 6.4.15.0) Shop machen. Leider bekommen wir die gleiche Fehlermeldung wie in diesem Thread erwähnt. Ein löschen des Connectors und Neueinrichtung schafft keine Abhilfe. Gibt es hierzu schon eine Lösung?

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in
System.Exception: Artikel-Empfangen-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Zur Shop-Kundengruppe '28a3b8c1457b40f9b9f3592b10bf5cbd' konnte keine Wawi-Kundengruppe gefunden werden.
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.SaveClasses.Stuff.ConnectorSpecialValueGetter.GetCustomerGroupKey(String endpointID, Int32 kShop)
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.ProductSaver.uTmM84EJhlE(IEnumerable`1 , jtlArtikel , Boolean )
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.ProductSaver.Save(List`1 products, List`1& exceptions)
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.Saver.Save(IEnumerable`1 items, jtlShop shop, List`1& exceptions)
bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Abgleich.Funktionen.ConnectorPuller.Pull[TEntity](Int64 quantity)

 

[Tim Platzke]

Guten Abend,

wir haben letzte Woche JTL installiert (Version 1.6.42.2) und wollten den Abgleich mit unserem Shopware 6 (Version 6.4.15.0) Shop machen. Leider bekommen wir die gleiche Fehlermeldung wie in diesem Thread erwähnt. Ein löschen des Connectors und Neueinrichtung schafft keine Abhilfe. Gibt es hierzu schon eine Lösung?

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in
System.Exception: Artikel-Empfangen-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Zur Shop-Kundengruppe '28a3b8c1457b40f9b9f3592b10bf5cbd' konnte keine Wawi-Kundengruppe gefunden werden.
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.SaveClasses.Stuff.ConnectorSpecialValueGetter.GetCustomerGroupKey(String endpointID, Int32 kShop)
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.ProductSaver.uTmM84EJhlE(IEnumerable`1 , jtlArtikel , Boolean )
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.ProductSaver.Save(List`1 products, List`1& exceptions)
bei jtlDatabase.classes.ConnectorClasses.Saver.Save(IEnumerable`1 items, jtlShop shop, List`1& exceptions)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Funktionen.ConnectorPuller.Pull[TEntity](Int64 quantity)

Das liegt wahrscheinlich daran das SW6 Artikeln Kundegruppen Preise haben aber die Kundengruppe nicht mehr existiert.

 

[Chopperfahrer]

Das liegt wahrscheinlich daran das SW6 Artikeln Kundegruppen Preise haben aber die Kundengruppe nicht mehr existiert.

Also ich habe nun auf einmal auch einen solchen Fehler, obwohl nichts am Shop oder Software geändert wurde:
https://forum.jtl-software.de/threads/kunden-empfangen-fehler.201928/#post-1076554